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Garage à éviter ! Le jour où je suis venu chercher mon véhicule, ce dernier affichait un défaut dont le garage ne m'a jamais informé. Le garage s'était engagé à prendre en charge la remise en état ! Que des paroles ! Une fois l'argent encaissé, plus de son, plus d'image et aucun frais pris en charge, 5000€ de réparation ! Obligé de lancer une procédure à leur encontre.
Sans compter les factures dissimulées de réparation suite à une panne moteur liée à des travaux sans facture réalisés à l'étranger !!!
Garage à éviter !!!
Par
DEGLI ESPOSTI Thomas, le
27/10/2024
Réponse de l'agence
Merci pour votre commentaire !
Beaucoup de mauvaises informations de votre part dans votre commentaire ; le défaut a été signalé lors de votre venue pour récupérer le véhicule un samedi où nous étions fermés mais nous avons quand même effectué la livraison.
Le véhicule a été négocié, soit une belle remise a été faite dessus !
Depuis juillet, nous avons eu plusieurs échanges téléphoniques, mails, SMS.
Nous vous avons pris en charge le compresseur et l'inspection de Audi, soit 600€, effectivement le virement n'a pas été effectué. Je me suis expliqué avec vous au mois d'octobre.
La seule procédure que vous avez lancée, c'est un courrier remis par un " huissier de justice" qui récapitule tous nos échanges. Qui ne fait aucunement foi de procédure !
Aucune facture n'a été dissimulée, et le garage n'est pas responsable des réparations effectuées par les anciens propriétaires !
Donc pour récapituler, nous n'avons fait aucune escroquerie, nous répondons à vos mails, SMS et appels, le véhicule n'a pas de facture dissimulée ni quoi que ce soit !
Et concernant les 5000 € de réparation mentionnés, même vous, vous m'avez dit que c'est aberrant, il n'y a pas à remplacer tout le système !
Cordialement
Garage à éviter ! Le jour où je suis venu chercher mon véhicule, ce dernier affichait un défaut dont le garage ne m'a jamais informé. Le garage s'était engagé à prendre en charge la remise en état ! Que des paroles ! Une fois l'argent encaissé, plus de son, plus d'image et aucun frais pris en charge, 5000€ de réparation ! Obligé de lancer une procédure à leur encontre
Sans compter les factures dissimulées de réparation suite à une panne moteur liée à des travaux sans facture réalisés à l'étranger !!!
Garage à éviter !!!
Par
DEGLI ESPOSTI Thomas, le
24/10/2024
Réponse de l'agence
Merci pour votre commentaire ! Beaucoup de mauvaise informations de votre part dans votre commentaire ; le défaut a était signaler lors de votre venu pour récupérer le véhicule un samedi ou nous étions fermer mais nous avons quand même effectuer la livraison . Le véhicule a était négocier soit une belle remise a était fait dessus ! Depuis juillet nous avons eu plusieurs échange téléphonique , mail , sms . Nous vous avons pris en charge le compresseur et l'inspection de Audi soit 600e , effectivement le virement na pas était effectuer je me suis expliquer avec vous au mois d'octobre . La seule procédure que vous avez lancer c'est un courrier remis par un " huissier de justice " qui recape tout nos échanges Qui ne fais aucunement fois de procédure ! Aucune facture na était dissimulée , et le garage n'ai pas responsable des réparation effectuer par les anciens propriétaire ! Donc pour recapituler , ne nous n'avons fais aucune escroquerie , nous répondons a vos mail sms et appels , le véhicule na pas de facture dissimules ni quoi que ce soit ! Et concernant les 5000e de réparation mentionner même vous vous m'avez dit que c'est aberrant il qu'il nie a pas a remplacer tout le système ! Cordialement
Très bon accueil et bon conseil.
Par
Sauvan Valérie, le
02/10/2024
Réponse de l'agence
MERCI
Satisfait à 100%, services rapide et efficace, accueille très agréable, est toujours à l’écoute des demandes, je recommande à 100% super garage.
Par
Agulhon Lenny, le
28/05/2024
Réponse de l'agence
MERCI
Un très bon accueil, souriant. Un garage que je recommande.
Par
Peyron, le
16/03/2024
Réponse de l'agence
Merci .
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