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Perfectionnez-vous avec des formations propres aux solutions Vroomiz ou bien avec des formations métier dédiées au domaine de l'automobile.
Gagnez du temps et de la productivité
Formations aux outils Vroomiz
Facturer
Apprenez à créer des factures rapidement avec ou sans TVA, faire des avoirs et brouillon.
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Gérer ses boutiques
Maîtrisez votre présence sur plusieurs plateformes avec l'avantage de la centralisation.
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Module atelier
Gérez l'ensemble de votre atelier : base de données de prestations, devis et ordres de réparation.
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Livre de police
Gérez votre livre de police en quelques clics et exportez-le facilement.
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Créer ses documents légaux
Faites vos offres commerciales, bons de commande, mandat d'immatriculation, bon de livraison…
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Multi-diffuser ses véhicules
Mettez en ligne une annonce sur plus de 10 plateformes de vente en quelques clics.
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Passez la seconde et gagnez en rentabilité
Formations métiers
Acquisition de stock
Apprenez comment acheter davantage de VO et assurer un stock constant.
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Les bonnes pratiques en achat revente
Découvrez les bons réflexes pour effectuer régulièrement des opérations d'achat revente.
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Déterminer ses marges
Ne faites plus d'opérations nulles ou négatives, prévoyez vos marges avant d'effectuer vos opérations.
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Optimiser sa relation client
Devenez un commercial hors pair et mettez en avant vos avantages et votre parc automobile.
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Monter un dossier de crédit
Ne passez plus à côté des ventes : proposez une solution de financement fiable à vos clients.
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Formation vendeur automobile
Blocs de compétences
Objet de la formation : Le vendeur automobile réalise, dans le cadre des directives reçues et sous contrôle direct de sa hiérarchie, l'ensemble des activités concourant d'une part à la commercialisation des véhicules, ainsi qu'à la vente de financements et de prestations périphériques, et d'autre part à la reprise des véhicules d'occasion.
Prospection et fidélisation clientèle
Module 1
Prospecter un client par téléphone pour développer les ventes de véhicule
1h
1h
Module 2
Prospecter un client professionnel sur le terrain pour développer les ventes de véhicule
1h
Module 3
Mettre en œuvre des plans d'actions de prospection et de fidélisation
1h
2h
Vente d'un véhicule neuf ou d'occasion et des services associés auprès d'une clientèle
Module 1
Créer une relation virtuelle avec le client
1h 1h
Module 2
Accueillir et identifier les motivations du client pour vendre des véhicules automobiles
3h
Module 3
Argumenter les caractéristiques d'un véhicule automobile
1h
Module 4
Présenter les véhicules de façon statique et dynamique
1h
Module 5
Négocier une offre globale
1h 2h
Module 6
Conclure et contractualiser une vente de véhicules automobiles
1h 1h
Module 7
Reprendre un véhicule automobile d'occasion
1h 1h
Module 8
Vendre les produits périphériques et les solutions financières liées à la vente de véhicules automobiles
2h 1h
Module 9
Intégrer les éléments juridiques et administratifs liés à la commercialisation de véhicules automobiles
1h 1h
Module 10
En option non obligatoirePréparation à l'entretien devant le jury.
1h
Extrait d'un support vidéo
Vendeur automobile : le métier
Les compétences clés du « Vendeur Automobile Confirmé » sont les suivantes :
- Préparer et réaliser l'ensemble des activités de prospection et de fidélisation et la gestion de son secteur
- Construire et présenter l'offre commerciale globale
- Argumenter, défendre et négocier l'offre produits et services en lien avec les financements
- Évaluer et négocier le prix de reprise d'un véhicule d'occasion
Le Vendeur véhicule l'image de la marque et les valeurs de l'entreprise pour laquelle il travaille.
Il entretient et développe des relations avec la clientèle ou les prospects. Il les identifie (constitution de fichiers), les conseille, propose et vend des véhicules ainsi que des produits périphériques correspondant à leurs besoins.
Il doit être en mesure de réaliser une estimation de reprise du véhicule du prospect et en justifier le prix de reprise par rapport à la valeur marché.
Il propose aux clients une solution financière adaptée à la fois à leur situation et à leur utilisation et il effectue le suivi des dossiers clients. Il doit enfin faire un reporting journalier précis de son activité. Par ailleurs, il doit effectuer une veille informationnelle continue concernant la concurrence (produits, reprises, financement…) ou les évolutions techniques. Il utilise les moyens adaptés pour fidéliser sa clientèle et pour attirer de nouveaux clients.
Le métier s'exerce en majeure partie dans des halls d'exposition ou sur le parc d'occasion. Le reste du temps, l'activité de prospection implique de nombreux déplacements en voiture de fonction chez le client, dans les garages partenaires ou sur les lieux d'exposition.
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Nos partenaires parlent de Vroomiz
Je tiens à remercier Jeremy ainsi que Paulin et toute l'équipe, de la patience, de la gentillesse ainsi que de leur professionnalisme qui font preuve, depuis quatre ans afin d'accompagner ma société Car Invest dans la vente de véhicules. J'encourage n'importe quel professionnel à s'investir avec la société Vroomiz une équipe de jeunes passionnés.
Tarifs très intéressants et une équipe à votre écoute. Personnel très pro. À conseiller pour l'utilité et les tarifs dégressifs. Merci à Paulin également.