Satisfaction client

Total des avis

5.8k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.8

Moyenne sur l'ensemble des avis

Personnel agréable à l'écoute, achat d'une voiture pour mon fils, il est ravi. Un service après-vente irréprochable se met en 4 pour sa clientèle. Je recommande ce garage sans problème à tous.

Par Massonneau Adeline, le 17/11/2025

Achat rapide et efficace d'un véhicule ; tout a été fait en 2 jours seulement. Bon rapport qualité/prix, pas de mauvaise surprise, et l'équipe est très agréable et efficace !

Par Olivier CHEVREUX, le 17/11/2025

Nous avons vraiment été très bien accueillis à la concession Mercier. La voiture que nous avions repérée était déjà vendue, mais nous avons été écoutés avec beaucoup d'attention. On nous en a proposé une en parfait état,, à un prix vraiment très intéressant. On nous a offert spontanément de réparer les petits défauts avant même que nous les remarquions, alors qu'ils n'auraient pas empêché le passage au contrôle technique.
On sent qu'ici, le commerce c'est de comprendre le client, de vendre à un prix juste. On se sent en pleine confiance !

Par Dominique Beaux, le 17/11/2025

Un très bon accueil de la part de Cédric.
Un professionnel à l'écoute de ses clients et une personne sympathique.

Par Vanhoove Sébastien, le 16/11/2025

Un accueil de très grande qualité. On a pris soin de nous et on a cherché à comprendre nos besoins. Et tout ça pour nous trouver un véhicule de qualité à un prix très raisonnable. On sent que le plus important ici est de satisfaire le client en lui trouvant un bon véhicule.

Des vrais professionnels, ce qui est rare dans ce métier !

Par Beaux Dominique, le 16/11/2025

Accueil agréable et des personnes très professionnelles. Bien renseigné et organisation parfaite. Juste dommage que les 3 rappels Renault n'aient pas été faits en même temps que la mise en conformité du VSL de 2 en 5 places. Sinon parfait.

Par Mainguy eric, le 16/11/2025

Très satisfait de mon achat, la voiture correspond parfaitement à mes attentes. Merci pour votre professionnalisme et l'excellent service, une expérience. Impeccable.

Par Ouadah Benhenni, le 15/11/2025

J'ai déposé mon véhicule pour une vente chez Passion Auto 64. Julien s'est occupé de tout, très bon professionnel, il a vendu ma voiture, rien à dire, c'était parfait.

Par Maxime, le 15/11/2025

Très bon garage avec de belles voitures d'occasion.
Propriétaire au top, bons conseils
Garage très propre
Personnel au top

Par RENARD SCOTT, le 15/11/2025

Très professionnel et voiture de qualité.
Tous les documents sont fournis sans souci et l'accueil est agréable.
Les échanges sont faciles et réactifs.
Vous pouvez aller chez VIA OTTO en toute confiance

Par Duprez Marie, le 14/11/2025

Je viens d'acheter une voiture d'occasion et la responsable du parc automobile est au top. Du premier contact jusqu'à la remise des clés, c'était parfait. Vendeuse très sympathique, elle a remarqué que les phares étaient un peu jaunâtres, elle a fait le nécessaire pour les nettoyer. Maintenant, ils sont comme neufs. Le garage a refait tout ce qui avait à faire sur la voiture. Malgré l'âge de la voiture, je repars avec ma petite Clio 3 pour un bon bout de temps ! Merci à vous.

Par André Mathilde, le 14/11/2025

ACCUEIL AVEC LE SOURIRE.
TRÈS SATISFAITE DE L'ACCOMPAGNEMENT POUR MON ACHAT DE VOITURE, MERCI À L'ÉQUIPE POUR VOTRE PROFESSIONNALISME ET VOTRE GENTILLESSE.
JE RECOMMANDE !

Par ZAH NAS, le 13/11/2025

J'ai acquis ma Renault Captur ce 25 octobre, il y a donc très peu de temps. Ce fut avec plaisir que j'ai pris possession de mon véhicule, conforme à la description. Tout s'est très vite passé, mise en relation avec le gérant, personne très agréable et attentif.
Une confiance s'est vite établie et 10 jours après, nous allions la chercher. Pour l'instant, rien à signaler, donc je croise les doigts pour qu'il en soit ainsi très longtemps. Encore un grand merci.

Par Bourgeois Pierrette, le 13/11/2025

Le conseiller de vente Tanguy est une très belle personne, réactive, à l'écoute, professionnel, sympathique, dès notre premier contact jusqu'à la finalisation de l'achat, tout a été parfait.

Par hervé Huchet, le 13/11/2025

Fuyez ce pseudo professionnel, par contre expert en escroquerie.
Je lui verse 500€ d'acompte pour un véhicule le 8 novembre en lui expliquant que j'habite à 600 km de son garage et je viendrai ce jeudi 14 novembre. À force d'insister, le lendemain, il m'envoie un bon de commande bidon en photo par SMS qu'on ne peut pas signer fatalement. Le lendemain, il m'invente une histoire d'un autre client sur le même véhicule et puis hier soir, par ce que je lui envoie un SMS, il me dit qu'il a vendu le véhicule. Résultat, il dit que c'est ma faute et refuse de me rembourser mon acompte.
Dépôt de plainte demain contre lui, procédure d'avocat. Signalez à la plate-forme Vroomiz, très bonne pub pour vous. Ce type a créé sa Sté il y a 15 jours, ça commence bien.

Par Philippe brunet, le 12/11/2025