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La globalité des avis depuis notre lancement
Note moyenne
Moyenne sur l'ensemble des avis
Le véhicule vendu présentait un vice caché. Après un mois d'échanges et de relances restés sans réponse efficace, la remise en état a finalement été entièrement à ma charge. Sans une bonne assistance juridique, je déconseille.
Malhonnête, menteur, lui et la société qui passent les contrôles techniques.....Voiture vendue en avril, avec plein de problèmes mais contrôles techniques vierges. Voiture morte en moins de 3 mois… (preuve à l'appui) Procédure lancée, à fuir d'urgence. Je ne comprends même pas que ce mec puisse encore exercer…
FUYEZ !
J’ai acheté une Golf 5 auprès de ce vendeur pour 4 250 €, en tant que jeune conductrice, en pensant faire une bonne affaire. En réalité, cela s’est transformé en véritable cauchemar.
Très rapidement, j’ai découvert une multitude de problèmes mécaniques qui, selon moi, avaient été dissimulés avant la vente. Pire encore, le vendeur m’a remis ce que je considère être de fausses factures, ce qui rend la situation encore plus grave.
Lorsque nous avons souhaité régler le litige par le biais d’une expertise, le vendeur ne s’est même pas présenté, laissant totalement le problème à ma charge.
Résultat : après avoir payé 4 250 € pour le véhicule, je dois aujourd’hui débourser près de 3 000 € de réparations. Au final, cette voiture me coûte presque le double de son prix d’achat.
Si vous envisagez d’acheter un véhicule chez ce professionnel, réfléchissez-y à deux fois. Mon expérience a été extrêmement décevante et je ne souhaite à personne de vivre ce que j’ai vécu. J’aurais aimé lire un avis comme celui-ci avant de leur faire confiance.
Simplement des arnaqueurs. J'ai acheté une Clio 3 de 2013 à 230000 km pour 4500e, j'ai déjà dû refaire la distribution, fuite de la clim, érosion du châssis qui ne passera pas le contrôle technique mais eux s'arrangent pour qu'il soit bon durant la vente alors que pas du tout. À fuir absolument !
A fuir ! Demande de rendez-vous fixé pour essai de véhicule. Rdv fixé depuis quelques jours avec confirmation du vendeur. Message au vendeur pour confirmer le jour même. Nous nous déplaçons de loin, 2 heures de route.
Arrivée au rendez-vous, pas de véhicule.... inadmissible. Bilan : 4h de route dans la journée, 40 euros de péage et gasoil dépensés pour rien.
Passez votre chemin ou prenez une assistance juridique.
A fuir absolument
Pas de connaissances sur les véhicules qu'ils ont en vente, ni techniques, ni connaissances, ni des informations exactes de l'antériorité du véhicule, de sa provenance. Tromperies sur le produit, ne disent pas tout surtout ce qui pourrait rendre la vente caduque, mais pour nous cette Mazerati n'est que soucis permanents suite aux nombreux vices cachés ou connus mais pas solutionnaires (GPS en américain modifié en allemand sans être européen donc inexploitable, on vous dit mettez un carplay). Enfin, la liste est très longue et le mieux : un pneu avant à la toile et l'autre bien endommagé pour un véhicule qui a eu un contrôle technique un mois avant VIERGE ?
Carte grise avec puissance fiscale ne correspondant pas à la cylindrée du moteur !!!
Confirmé par Mazerati, alors d'où vient cette Mazerati!!!!!!!
La vente réalisée, ils ne répondent plus au téléphone, mails, SMS, whatsapp ou ils habitent à quelques kilomètres pour se déplacer
De ce fait, j'ai entamé la procédure juridique pour un remboursement de ce véhicule
Un conseil, passez vraiment votre chemin. Même si vous êtes tombé amoureux du véhicule, allez chez des professionnels sérieux...
Véhicule acheté en novembre 2025 (Peugeot Rifter). Plusieurs problèmes engendrant environ 4000 euros de réparation (système ADBLUE, climatisation).
Mauvaise expérience au moyen terme, même si la première impression était bonne.
Je déconseille fortement ce garage.
Je suis venu avec deux porte-fusées déjà démontés et deux roulements neufs à monter. On m’annonce un travail rapide (15 minutes) dans la journée, je règle immédiatement. Finalement, rien n’est fait le jour même.
Le lundi, on m’appelle pour augmenter le prix sous prétexte que l’extraction est compliquée et nécessite une presse (raison pour laquelle je suis venu). J’accepte et me déplace à nouveau pour payer.
Le mercredi, je récupère une pièce abîmée : roulement déformé suite à une mauvaise manipulation. Le garage reconnaît avoir forcé dessus et me demande de revenir le lendemain.
Le jeudi, on me remet un porte-fusée d’occasion qui n’est pas le mien, avec un roulement d’occasion bruyant, alors que j’avais fourni du neuf. Le patron affirme d’abord que c’est neuf, puis reconnaît que tout est d’occasion.
Au final, on me rend une pièce inutilisable (déformée à la presse), un roulement défectueux et une rotule retirée sans raison. Le garage refuse toute responsabilité.
Résultat : perte de temps, d’argent et pièces à racheter.
À éviter.
Pas terrible.
Lors de la vente, des pièces étaient à remplacer et depuis le paiement, plus de nouvelles.
Voiture avec un impact lors de la réception qui n'existait pas lors de l'essai.
Attention : arnaque
Leurs voitures sont toutes accidentées ou retour de vols. Si vous n'êtes pas professionnel, vous mangez les carottes.
Tous les commentaires 5 étoiles c'est eux même.
J'ai acheté un véhicule il y a trois mois, avec la promesse que la carte grise me serait fournie rapidement. À ce jour, je n'ai toujours reçu aucun document, malgré plusieurs relances. De plus, il m'est désormais impossible de joindre le vendeur par téléphone, ce qui me laisse sans solution pour régulariser la situation.
Voiture achetée en novembre 2025, délais super longs, voiture récupérée 1 mois plus tôt que la date prévue, ensuite travaux prévus. Je leur ramène, ils m'ont fait que la moitié prévue sachant qu'ils savaient que le personnel en question n'était pas là cette semaine là. Ensuite, plus le temps passe, plus je trouve des soucis sur la voiture... et depuis février j'attends qu'on rappelle pour faire ma centralisation, je ne peux ouvrir aucune porte de l'extérieur sauf le conducteur et mes portières complètement bloquées
À fuir ! Personnes nonchalantes et n'y connaissent rien en mécanique.
Proposent des prix supérieurs à ceux affichés sur leboncoin.
Accueil moyen
Voiture avec boulon triangle desserré
Pneus changés mais pas les valves d'où fuite sur 2 roues
Voiture sale… même dégueulasse à l intérieur
Vérins du coffre défectueux
Etc etc…..mon conseil, fuyez ce pseudo garage !!!!!!!
Si j'arrive, je lui mets 0 car mauvaise expérience chez eux m'ont vendu une Audi qui bouffe 1L par 500klm. Si tu as sorti la carte grise avec ton prénom, oublie la garantie, déjà il n’y a pas de truc qui s'appelle garantie.
Après, tu ne trouveras jamais le vendeur. Tu trouves autre quelqu'un, tu lui parles, ça repense, ce n'est pas moi.
Escroc nul nul nul
Véhicule vendu avec de gros défauts, pas conforme à la facture de vente, n'y allez pas.
Fuyez ce garage si vous tenez à votre argent, à votre santé et à votre dignité. Ce "garage" et sa dirigeante, Silvana AL SALMAN, utilisent des méthodes d'intimidation et des manœuvres frauduleuses intolérables pour piéger et dépouiller les clients. J'ai acheté une Volvo V50 chez eux et l'expérience est devenue un enfer.
1. Sabotage criminel d'un voyant moteur et pannes masquées :
Lors de l'essai, un voyant s'allume. Le vendeur s'absente 40 min hors de ma vue pour prétendument "réparer". En réalité, le voyant moteur (ABS, freins, injection) a été physiquement neutralisé/saboté dans le tableau de bord pour me masquer l'état réel du véhicule. Quand j'ai passé ma propre valise de diagnostic, j'ai découvert le désastre. Voici les pannes réelles cachées :
Système de freinage ABS totalement défaillant (Risque de blocage des roues et perte de contrôle).
Étrier de frein grippé (Freinage asymétrique dangereux, surchauffe).
Panne majeure sur le système d’injection moteur.
ESTIMATION DES RÉPARATIONS : Entre 2 500 € et 4 000 € pour remettre ce véhicule en état de rouler en toute sécurité. Ils m'ont sciemment vendu un cercueil roulant.
2. Pression psychologique et insultes de la dirigeante :
Quand j'ai compris l'arnaque pendant la vente et que j'ai voulu me rétracter pour récupérer mes 850 € d'acompte, l'employé sur place m'a mis une pression de malade, simulant la fermeture du garage pour m'enfermer dehors. Au téléphone, la gérante, Silvana AL SALMAN, s'est montrée horrible
Pour vendre, pas de soucis, mais pour la suite, c'est une autre histoire.
Nous lui avons acheté une voiture début avril 2026 avec un certificat d'immatriculation provisoire en WW. À ce jour, nous n'avons toujours pas récupéré la carte grise, malgré nos nombreuses relances.
Le gérant se cache derrière des lenteurs administratives et ne répond plus à nos mails et appels téléphoniques.
Le certificat initial est arrivé à expiration et le véhicule n'est plus autorisé à circuler depuis fin juin.
Nous ne sommes visiblement pas les seuls à nous plaindre de sa gestion, vu les nombreux avis négatifs à son sujet.
Je ne recommanderai donc pas ce garage.
Achat d un X5 10000e
8000 € en virement, le reste en espèces évidemment... ct vierge évidemment
Nous repartons avec le véhicule. 30 min de route sur l'autoroute, lancé à 130 km, plus rien. Elle s'éteint, ne veut plus redémarrer....
Bloqué sur l'autoroute avec un bébé de 2 mois, encore 500km à faire pour rentrer chez nous...
Je lui demande de revenir nous chercher. Il nous dit qu'il a pourtant changé la pièce défectueuse. Il nous prête un véhicule pour qu'on rentre chez nous, mais nous demande de revenir une fois la réparation faite à notre charge, bien sûr. Au bout d'un mois et demi, je décide de lui ramener son véhicule, y en a marre, et demander le remboursement. Mais le jour j'a 1h d arrivé à Blois, il me dit que c'est ok pièce changée que le véhicule est ok, bon timing!
On récupère le véhicule 10 jours après la 2ème panne, la poulie d'ampeur est complètement déchirée et pour déchirer une poulie, il faut y aller... certainement elle n'a jamais été changée, bizarre que son mécano n'ait pas vu les fissures lors du changement de la pièce défectueuse sur la 1ère panne....
3ème panne, le démarreur... 4ème panne, le galet tendeur....
La voiture chauffe++ au niveau des aérations pieds, impossible d'allumer la clim... et j'ai une belle fuite d'huile en supp
J'ai pris énormément de temps avant de rédiger un avis car ce n'est pas dans mes habitudes de le faire, mais si je peux éviter à quelqu'un de se faire avoir même si le véhicule vous plaît énormément, comme ce fut mon cas, passez votre chemin, vous y gagnerez
Expérience extrêmement décevante avec Azur Auto Occasion et M. Chann.
Je laisse très rarement des avis, mais cette situation mérite d'être partagée. J'ai contacté la concession pour l'achat d'une Mercedes eVito électrique en dépôt-vente provenant de la société Pejout Maritime.
Dès le départ, la communication a été très compliquée : concession quasiment impossible à joindre, nombreuses relances nécessaires pour obtenir des réponses et faire avancer l’achat. J’ai même dû retrouver et contacter moi-même l’ancien propriétaire afin d’obtenir des informations sur le véhicule.
Après plusieurs jours de démarches, le véhicule m’a finalement été livré, mais avec plusieurs mauvaises surprises :
Plusieurs bosses et défauts de carrosserie, alors qu'on m'avait uniquement signalé quelques rayures légères.
Défaut de pression des pneus avec capteurs défectueux.
Une seule clé fournie.
Une révision annoncée avant la vente, mais aucune facture ni justificatif transmis.
À ce jour, malgré mes nombreux appels et messages, je n’ai toujours pas reçu les documents administratifs du véhicule et M. Chann ne répond plus.
Je me retrouve donc avec un véhicule présentant des défauts non clairement annoncés, sans documents, avec une seule clé et sans suivi après la vente.
J’avais lu certains avis négatifs avant mon achat et j’ai choisi de passer outre, malheureusement j’aurais dû être plus vigilant.
Si Azur Auto Occasion ou M. Chann lisent ce message, merci de me recontacter afin de régulariser la situation.