Satisfaction client

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Personnels sérieux et efficaces. La prestation a été rapide. Je les recommande à tout le monde.

Par Dubost, Geoffrey, le 06/01/2026

Réactif sur ma carte grise
Compétitif sur les frais de carrosserie
Je recommande globalement

Par Pierre Rouzaut, le 06/01/2026

Très bon accueil.
Tous les personnels, très cordialement
Mr Serigné Fallou, très précis dans la présentation de l'entreprise.
Mr Fallou, très empathique.
Les explications ont été concrètes, et bien explicitées.
Quant au prix que nous voulions de notre véhicule, Mr Fallou ne nous a pas contredit, bien au contraire.
Si la vente aboutit avec cette société, je la recommanderai volontiers.

Par Jean marc Lerignier, le 05/01/2026

Achat d'un véhicule chez eux en fin d'année 2025, seul aléas rencontré est le défaut d'un voyant, le problème a été réglé très rapidement sans problème, je recommande pour les personnes qui cherchent une voiture fiable, et du professionnalisme

Par Raoul, le 05/01/2026

Très bien reçu par toute l'équipe, honnêteté, explications de qualité (je n'ai pas eu l'impression d'être chez un docteur, qui vous explique avec des noms scientifiques). Pour ma part, je vais y retourner les yeux fermés. Merci beaucoup à toute l'équipe.
En plus, depuis peu ils font passer le code de la route... Ça serait bête de passer à côté de deux services qui se complètent.
MERCI ARCA DREAM

Par Charlotte bouvet, le 05/01/2026

Achat de véhicule d'occasion : accueil, conseils, deux essais après des informations très claires, reprise de notre véhicule, montage du dossier administratif : tout était impeccable.
Nous sommes très satisfaits du véhicule hybride.
Son montant était tout à fait raisonnable.

Par Imbert Didier, le 05/01/2026

Vendeur à l'écoute, véhicule livré avec tous les entretiens et démarches administratives

Par ELAY Mohamed, le 05/01/2026

Foncez, n'hésitez pas, des garagistes collés, ça malheureusement très rare, deux super frères qui vous accueillent et vous renseignent, super expérience.
Plus que valider

Par Mustafa, le 04/01/2026

Le véhicule correspondait à l'annonce qui est très claire. Mel auto est à la hauteur de sa réputation. Je conseille Mel Auto pour l'achat d'un véhicule.

Par Monneyrac Grégory, le 04/01/2026

Contacté via Leboncoin par M. Yahia DJELLOUL dans le cadre de l’achat d’une Mini Cooper finalisé le 28/06/2025 (débours total 8 180 €, dont 1 680 € correspondant à une commission/prestation d’intermédiation).
Environ trois semaines après l’achat, le véhicule est devenu impropre à l’usage et immobilisé. Un devis MINI du 06/10/2025 chiffre déjà 1 728,62 € TTC de réparations, avec la mention que le diagnostic électronique complet est impossible (véhicule indiqué comme non communicant/non connectable), ce qui peut laisser craindre d’autres défauts.
Depuis, M. DJELLOUL indique être uniquement intermédiaire et se dédouane de toute responsabilité, en renvoyant vers d’autres interlocuteurs. Les “solutions” évoquées n’ont pas abouti à une prise en charge concrète ni à une résolution rapide. Au regard de la commission, je considère que le suivi et l’accompagnement n’ont pas été à la hauteur.

Par Julie Rasse, le 03/01/2026

J'ai beaucoup apprécié l'expertise du vendeur. Un service client incomparable pour ma part. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans aucune hésitation.

Par Zena, le 03/01/2026

Je suis ravie de l’expérience que j'ai vécue dans ce garage pour l'achat de ma première voiture. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe à la fois professionnelle, disponible et attentive à mes besoins. Leur écoute et leur compréhension m'ont vraiment mise en confiance.

Le véhicule que j'ai acquis est en excellent état et, cerise sur le gâteau, il est vendu avec une garantie 6 mois, ce qui apporte une tranquillité d'esprit précieuse lorsqu'on achète un véhicule d'occasion.

Je recommande vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !

Par Ali Wael, le 03/01/2026

Je suis ravie de l’expérience que j'ai vécue dans ce garage pour l'achat de ma première voiture. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe à la fois professionnelle, disponible et attentive à mes besoins. Leur écoute et leur compréhension m'ont vraiment mise en confiance.

Le véhicule que j'ai acquis est en excellent état et, cerise sur le gâteau, il est vendu avec une garantie 6 mois, ce qui apporte une tranquillité d'esprit précieuse lorsqu'on achète un véhicule d'occasion.

Je recommande vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !

Par Ali Wael, le 03/01/2026

Au premier abord, tout semble parfait : discours rassurant au téléphone, attitude sympathique en face à face. Mais en réalité, c’est une façade. Ce garage cache volontairement de nombreux problèmes.

On m’a vendu une voiture avec un gros problème mécanique, évidemment non mentionné lors de la vente. Le défaut est apparu très rapidement après l’achat, ce qui montre clairement que le véhicule n’était pas sain dès le départ.

Une fois le problème signalé, plus aucune honnêteté, aucune solution, aucune remise en question. Le vendeur, pourtant si aimable au début, se révèle très malhonnête et uniquement intéressé par l’encaissement.

Garage à éviter absolument. Ne vous fiez pas aux apparences, elles sont trompeuses.

Par Corentin Fournier, le 01/01/2026