Satisfaction client

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J’ai acheté un véhicule en août 2024. Aucun problème : la voiture a été livrée directement chez moi, et en plus, le jour du 15 août.

Des personnes honnêtes et très gentilles en qui on peut avoir confiance les yeux fermés. Je recommande fortement !

Par Ctephanie, le 16/08/2024

À fuir !
Garage frauduleux. J'espère qu'après ma démarche avec mon assurance, vous finirez tous au chômage.

- La responsable, Mme Ikram
- La secrétaire
- Le « mécanicien » qui ne sait rien faire

Bande d'escrocs !!!

Par Briend Batiste, le 16/08/2024

Une très belle équipe. Très professionnelle. J’ai acheté ma voiture et suis repartie avec tous les papiers complétés. J’ai reçu la carte grise 4 jours plus tard.
Exactement le genre de service que je recherchais. Sans aucune prise de tête.
Merci à Max.

Par AUDIGOU Sabine, le 15/08/2024

Vendeur parfait négociateur, très à l'écoute du client,
Je suis déjà client de Benz autos et j'en suis très satisfait, et le conseille à tous ceux qui recherchent un véhicule.
Cdlt

Par alain HERRANT, le 15/08/2024

Pas sérieux pour les démarches de carte grise. Après 5 semaines d'attente, j'appelle pour savoir où en est ma carte grise. On me répond qu'elle n'a pas été faite et que les papiers sont restés sur son bureau.

Après 6 semaines d'attente, toujours rien. Je rappelle, et là, il me dit clairement d'aller me faire "enculer".

Par Mathieu Nourtier, le 15/08/2024

Vraiment au top ! Très à l'écoute de sa clientèle, mais aussi, et surtout, rapide dans ses prestations. Tarifs très compétitifs. Je ne peux que recommander et le remercier encore pour sa gentillesse, d'autant plus que la panne n'a pas été évidente à trouver.

Par Aurelie, le 14/08/2024

Très bonne surprise après la découverte de ce garage. Le patron est vraiment professionnel et sympathique.

Il y a une multitude de véhicules de grande qualité. Je suis venu pour une visite et j’ai trouvé mon bonheur en un rien de temps !

Encore merci à toute l'équipe.

Par Bruneau Benjamin, le 14/08/2024

Accueil excellent, écoute attentive et très bonne relation client. Véhicule présenté avec soin. Transaction parfaite.

Par Pierre Saou, le 14/08/2024

ATTENTION À NE PAS VOUS FAIRE AVOIR, NE PAS ACHETER VOTRE VOITURE LÀ !!!

Nous avons acheté une voiture dans ce dépôt-vente. J'ai eu affaire à un certain Julien. Je lui demande comment est la voiture, si elle a des rayures ou des bosses. Il me dit que non, mais qu'il va appeler le propriétaire pour savoir. Il me rappelle en me disant qu'il n'y a que deux rayures, dont une sur une jante. Je lui ai demandé si la voiture serait propre. Il me répond : "Oui, elle sera nickel et irréprochable !"

Résultat : la voiture était dans un état déplorable. Il y avait de la paille, des écorces de bois, un chewing-gum collé sur le tapis et des taches sur les sièges. À l'extérieur, c'était la catastrophe : les deux rayures se sont transformées en deux bosses avec une porte blanche marquée par un produit mal essuyé. Une vraie catastrophe.

Du coup, je rappelle le garage le lendemain et je leur explique mon mécontentement. En plus, le voyant d'entretien pour la vidange s'est allumé le jour même de l'achat. Le responsable que j'ai eu au téléphone me dit : "Ce n'est pas parce que le voyant s'allume que la vidange est à faire." Je lui réponds que cette réponse, on ne me l'a jamais faite, et qu'il me prend pour une idiote.

Bref, je lui dis que je vais faire un devis pour un nettoyage complet de la voiture. Il me répond : "Pas de soucis, je prendrai en compte le devis." Le devis s'élève à 200 € pour l'intérieur et l'extérieur. Je l'ai à nouveau au téléphone, et il me dit qu'il pourrait ne prendre en charge que 25 € sur les 200 €. Je lui réponds que j'ai 14 jours de rétractation, donc s'il ne joue pas le jeu, ils peuvent venir rechercher la voiture.

À fuir vraiment, car ce sont des personnes qui ne connaissent pas les voitures qu'ils vendent. Du blabla complet, de vrais ESCROCS.

Par Helena Rohel, le 13/08/2024