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La globalité des avis depuis notre lancement
Note moyenne
Moyenne sur l'ensemble des avis
J'ai acheté mon véhicule dans cet établissement. J'ai apprécié le professionnalisme de l'équipe, sa disponibilité, son écoute et le suivi tout au long de la démarche. Le responsable est sérieux et soucieux de la satisfaction de ses clients.
Le véhicule est conforme à la description et les délais ont été respectés.
Ma fille passe son permis, je reviendrai donc dans quelques mois. Merci à vous
J'ai été très bien accueilli. La personne qui m'a prise en charge a été très gentille et très professionnelle. Au top
Accueil, les renseignements et le professionnalisme de ce garage. Je recommande ce très bon garage
Tous mes remerciements à Kaïs pour son accueil chaleureux, ses conseils avisés, son efficacité et sa bonne humeur.
Très professionnel!
Je recommande vivement.
J'ai connu exactement les mêmes déboires que S. MARI qui a laissé un commentaire ci-dessous.
J'ai rencontré exactement les mêmes soucis avec le véhicule acheté en mars 2025. Jamais été contacté par le GARAGE malgré plusieurs relances et un procès en cours au tribunal de Blois.
En attente de jugement.
Je déconseille ce garage.
Je reviendrai bientôt avec le jugement du tribunal...
Vraiment à éviter
Personnels sérieux et efficaces. La prestation a été rapide. Je les recommande à tout le monde.
Réactif sur ma carte grise
Compétitif sur les frais de carrosserie
Je recommande globalement
Pas agréable, pas accueillant, pas poli.
Je ne recommande pas.
Très bon accueil.
Tous les personnels, très cordialement
Mr Serigné Fallou, très précis dans la présentation de l'entreprise.
Mr Fallou, très empathique.
Les explications ont été concrètes, et bien explicitées.
Quant au prix que nous voulions de notre véhicule, Mr Fallou ne nous a pas contredit, bien au contraire.
Si la vente aboutit avec cette société, je la recommanderai volontiers.
Achat d'un véhicule chez eux en fin d'année 2025, seul aléas rencontré est le défaut d'un voyant, le problème a été réglé très rapidement sans problème, je recommande pour les personnes qui cherchent une voiture fiable, et du professionnalisme
Très bien reçu par toute l'équipe, honnêteté, explications de qualité (je n'ai pas eu l'impression d'être chez un docteur, qui vous explique avec des noms scientifiques). Pour ma part, je vais y retourner les yeux fermés. Merci beaucoup à toute l'équipe.
En plus, depuis peu ils font passer le code de la route... Ça serait bête de passer à côté de deux services qui se complètent.
MERCI ARCA DREAM
Achat de véhicule d'occasion : accueil, conseils, deux essais après des informations très claires, reprise de notre véhicule, montage du dossier administratif : tout était impeccable.
Nous sommes très satisfaits du véhicule hybride.
Son montant était tout à fait raisonnable.
Vendeur à l'écoute, véhicule livré avec tous les entretiens et démarches administratives
Foncez, n'hésitez pas, des garagistes collés, ça malheureusement très rare, deux super frères qui vous accueillent et vous renseignent, super expérience.
Plus que valider
Bon relationnel, vendeur réactif.
Le véhicule correspondait à l'annonce qui est très claire. Mel auto est à la hauteur de sa réputation. Je conseille Mel Auto pour l'achat d'un véhicule.
Très bien reçu et achat rapide, merci
Contacté via Leboncoin par M. Yahia DJELLOUL dans le cadre de l’achat d’une Mini Cooper finalisé le 28/06/2025 (débours total 8 180 €, dont 1 680 € correspondant à une commission/prestation d’intermédiation).
Environ trois semaines après l’achat, le véhicule est devenu impropre à l’usage et immobilisé. Un devis MINI du 06/10/2025 chiffre déjà 1 728,62 € TTC de réparations, avec la mention que le diagnostic électronique complet est impossible (véhicule indiqué comme non communicant/non connectable), ce qui peut laisser craindre d’autres défauts.
Depuis, M. DJELLOUL indique être uniquement intermédiaire et se dédouane de toute responsabilité, en renvoyant vers d’autres interlocuteurs. Les “solutions” évoquées n’ont pas abouti à une prise en charge concrète ni à une résolution rapide. Au regard de la commission, je considère que le suivi et l’accompagnement n’ont pas été à la hauteur.
J'ai beaucoup apprécié l'expertise du vendeur. Un service client incomparable pour ma part. Très bon rapport qualité-prix. Je recommande sans aucune hésitation.
Je suis ravie de l’expérience que j'ai vécue dans ce garage pour l'achat de ma première voiture. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par une équipe à la fois professionnelle, disponible et attentive à mes besoins. Leur écoute et leur compréhension m'ont vraiment mise en confiance.
Le véhicule que j'ai acquis est en excellent état et, cerise sur le gâteau, il est vendu avec une garantie 6 mois, ce qui apporte une tranquillité d'esprit précieuse lorsqu'on achète un véhicule d'occasion.
Je recommande vivement ce garage à toutes celles et ceux qui recherchent un service de qualité et des conseils avisés. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !