Satisfaction client

Total des avis

6.4k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.8

Moyenne sur l'ensemble des avis

Reprise du véhicule précédent, et vente d'un nouveau véhicule, pose d'un attelage, remplacement des pneumatiques par des pneus "all seasons". Bon contact commercial !
Je recommande sans problème.

Par Alain Bady, le 22/11/2025

Je ne recommande pas du tout cette agence. Leur procédé est malhonnête. Ils vous appellent en vous disant qu'un client leur a envoyé directement l'annonce de votre véhicule car il est très intéressé. Donc vous vous déplacez pour présenter le véhicule (1h45 aller-retour pour ma part), croyant que l'affaire est quasiment conclue… puis plus rien. Vous vous rendez compte que ce fameux client n'existe pas, et que c'est juste un moyen d'augmenter leur portefeuille de véhicules.
À fuir.

Par LB, le 22/11/2025

Je suis venue de Grenoble pour acheter un véhicule. Ottman, le propriétaire du garage est un passionné de belles voitures (et de belles motos). Il m'a conseillé, s'est chargé de tous les papiers, de la révision du véhicule, de la pose des pneus... bref tout est possible, même de faire tourner la roue de la fortune !. J'ai acheté mon véhicule en toute confiance et j'en suis ravie. Merci Ottman. Très belle continuation.

Par Corinne, le 22/11/2025

Honnêtement ? À fuir !
J'ai acheté ma voiture en mars 2025. Ils m'avaient soi-disant changé la pompe à eau et le kit de courroie, avec une sorte de "mini-facture". Je leur ai demandé une vraie facture, mais ils m'ont répondu qu'ils devaient voir avec le garage. Je ne l'ai donc jamais reçue.

En novembre 2025, je me retrouve avec plus de 2 000 € de réparations : je n'ai plus de disques de frein, plus de plaquettes, on m'a même dit que je roulais sur la ferraille ! J'ai également une pièce qui se balade, qui n'est plus fixée, ce qui rend impossible l'installation d'une nouvelle courroie tant que ce n'est pas réparé. Ils doivent donc la ressouder.
Donc évidemment, ils ne se sont pas embêtés : ma courroie est encore d’origine, elle n’a en réalité jamais été changée !
Ils avaient simplement mis une courroie dans mon coffre et fourni une facture pour faire croire qu’ils avaient fait les travaux.

Par Helena, le 22/11/2025

Bon accueil, livraison sans aucune difficulté.
Yohan et son jeune collaborateur sont des personnes avec qui il est agréable de faire des affaires.
Yohan est non seulement un passionné, mais également un historien des marques américaines.
A bientôt j'en suis sûr.
Cordialement

Par Eric, le 22/11/2025

De très bonnes compétences en accueil, explications du processus de vente et en prise en charge du véhicule.

Par Santiago, le 22/11/2025

Une équipe très professionnelle et a une écoute excellente pour satisfaire le client, équipe très chaleureuse et accueillante
Merci à eux pour leur compétence, bravo.

Par Quere beatrice, le 21/11/2025

Bon accueil. Bons conseils. Sérieux dans le suivi du dossier.
Il est conseillé de faire soi-même une estimation préalable du coût de la carte grise via le site officiel.

Par SANNIER Nadine, le 21/11/2025

Je suis venue pour acheter une voiture, je suis tombée sur un vendeur très attentif et qui a su m'accompagner pour l'achat d'une voiture.

Je suis satisfaite, toute l'équipe était vraiment très sympathique.

Par CHAIB DRAA Yamina, le 21/11/2025

Achat à distance avec livraison à domicile.
Rien à dire sur le véhicule correspondant parfaitement à l'annonce, révisé et CT effectué. Attelage ajouté.
Vendeur très pro et très réactif. Service et suivi de grande qualité.

Par Bruno, le 21/11/2025

De la compétence, de la vérité, de la confiance, tout était réuni chez Benz Auto pour faire l'acquisition de ma nouvelle voiture, le Citan Mercedes Compact. Merci pour tout.

Par Sabathé Jean-Louis, le 21/11/2025

Vendeur Fiable, voiture de qualité et très bien préparée. Les prix sont ceux du marché et il n'y a aucun frais à prévoir, et pas de frais de mise à la route (pour une fois !!!). Tout est transparent.

Je recommande +++

Par Fabien, le 21/11/2025

Nous sommes en litige avec ce garage. Nous a vendu un véhicule avec plusieurs problèmes : airbag défaillant, pb électronique, sur 2 roues (2 filetages sur 4 de fixation endommagés). Bilan, nous pouvons nous tuer! Refus de reprendre le véhicule, il veut même le revendre! Bravo, la déontologie.

Par David Eyraud, le 20/11/2025

J'ai contacté le garage pour la première fois par mail pour demander des précisions, et tout s’est déroulé de manière professionnelle. L’équipe a été très réactive, répondant rapidement à toutes mes questions avec clarté et transparence. J’ai opté pour une Polo 5, et je suis ravie de mon choix ! Le véhicule est en parfait état, exactement comme décrit. Lors de ma visite, l’accueil a été chaleureux, et tout m’a été bien expliqué, que ce soit sur le véhicule ou les démarches administratives. Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur professionnalisme!

Par Yasemin Aydemir, le 20/11/2025

Ce professionnel est accueillant et sérieux. Nous avons trouvé un véhicule à un prix correct. Les documents pour la vente sont aussi gérés sérieusement.

Par Fanny, le 20/11/2025