Dommage que l'on ne puisse pas mettre en négatif. Mauvaise expérience avec sublimotors. Après une première visite pour un véhicule, quelques points négatifs sur la voiture (coque rétro cassé, pare-brise fissuré), qui seront rectifiés pour la vente selon leurs dires. Après prise de rendez-vous pour récupérer le véhicule (plusieurs fois décalé car véhicule pas prêt dans les temps) je me rends chez eux. Le pare-brise est changé, mais la coque de rétro tjs HS. Une autre coque dans le coffre d'une autre couleur, juste la peinture à faire à mes frais (demande geste commercial, pas possible).
Il me propose de prends leurs service carte grise pour la réalisation de celle-ci. Je dois recevoir dans les 3 jours un appelle du service pour payer la carte grise. Après 7 jours je relance sublimotors, toujours pas de nouvelle du service carte grise. Il manqué un papier (ils s’excusent) ils renvoient le papier au service, dans les 48h l’affaire sera réglée. Après 4 jours toujours pas de nouvelle, relance de sublimotors. Ils ne comprennent pas. 2 jours plus tard il me rappelle, il manquait encore un papier. Ils renvoient les documents. Je ne dois surtout pas m’inquiété dans la journée j’aurai des nouvelles. 2 jours plus tard, toujours pas de nouvelle. L’affaire dur depuis trop longtemps, je rappelle sublimotors pour avoir les coordonnées de leurs fameux services. Il me transmette le numéro. J’appelle moi-même le fameux service.
Après échange avec la personne qui s’occupe du dossier, il manque toujours des papiers. Il attende le retour de sublimotor depuis un moment mais pas de nouvelle. Mais me dit que maintenant le CT a plus de 6 mois ils ne peuvent plus rien faire – dossier bloqué.
Nous convenons après échange houleux avec sublimotors (en faute) d’avoir tardé à envoyer les papiers de prendre en charge le CT (72€). Ils acceptent mais veulent une facture acquittée, pour pouvoir faire le remboursement.
Je passe donc le CT de la voiture puis envoyé la facture à sublimotors pour qu’ils me remboursent.
A ce jour j’attends toujours le remboursement de leurs parts, plus personnes ne réponds au téléphone malgré multiple relance (texto-appelle).
UNE BANDE D’ESCROS , à fuir
Une mauvaise expérience de plus en termes de voiture d'occasion dans des petits garages malheureusement. Polo 1.6 tdi acheté en janvier !
Origine du véhicule douteuse il ne donne aucune information, une semaine après je me suis rendu compte qu'il manquait deux vis sur le train avant et ma ligne était percé au niveau de la tresse et de la fixation. Ils l'ont ressoudé et peint a la bombe comme si c'était neuf bien sûr ça a cassé deux semaines après. (J'ai toute les photos) Plusieurs capteurs défectueux. Du coup leur contrôle technique est totalement faux ! De gros à-coups depuis en panne ça fait 2 mois. Je cherche juste à m'en débarrasser. Merci pour cette galère vraiment !
Mon expérience avec Espace VO a été désastreuse du début à la fin. Ce concessionnaire sert de succursale à MZ AUTO et UTIL LOC qui sont des entreprises à fuire. Après l'achat de mon véhicule, le bon de commande n'a pas été respecté, et aucun suivi n'a été assuré. Les promesses faites lors de la vente se sont révélées sans valeur. D’ailleurs je n’ai jamais eu la facture d’achat ni même la carte grise et je constate ne pas être le seul dans cette situation.
J'ai eu affaire à plusieurs interlocuteurs, aucun d'entre eux ne respectant leurs engagements. Le manque de professionnalisme est flagrant : le secrétariat ne répond jamais et le téléphone professionnel est parfois laissé à des amis ou des proches, ce qui complique encore plus la communication et la résolution des problèmes.
En résumé, je déconseille fortement ce concessionnaire. Si vous recherchez un minimum de sérieux, de respect, et que souhaitez avoir un véhicule en règle avec les papiers, allez voir ailleurs.
Rdv non respecté, prix de départ divisé par plus de 2.
PRENEZ GARDE !
Expérience extrêmement décevante dans ce garage. J’ai laissé une caution de 500 € pour un véhicule, et très rapidement, j’ai découvert de nombreuses irrégularités. Le commercial, censé être un professionnel, n’avait aucune connaissance sur la voiture qu’il vendait : des pièces cruciales n’avaient pas été changées depuis 8 ans la courroie de distribution donc pièce TRÈS IMPORTANTE, information bien sûr soigneusement dissimulée lors de la vente.
Pas de facture rien !
Comble de l’absurde : c’est lui-même qui a décidé unilatéralement d’annuler la vente, sans aucun fondement légal, uniquement parce qu’il avait mal chiffré le coût d’une pièce qu’il voulait ensuite me faire payer en supplément — ce qui est tout simplement illégal.
Aucune réponse aux appels ni aux mails : une fois l’argent encaissé, plus personne ne répond. L’accueil est inexistant, aucune considération pour les clients. Le commercial se donne des airs d’expert automobile, mais au final, il démontre un profond manque de sérieux, de compétence et surtout d’honnêteté
Merci à ce commercial juste inutile à sa profession et qui devrait visiblement reprendre des études de commerce Monsieur LOÏC ( le seul commercial du garage )
Donc bien évidemment que je ne recommande pas le garage
Achat d'un véhicule en septembre 2024. Fuite de radiateur 2 semaines plus tard. Le gérant n'a pas répondu, mais un de ses gars a pris le sujet. Proposition de réparer avec 30 % de rabais soi-disant, mais tous les autres garages proposaient moins cher sans rabais.
Je déconseille ce marchand.
J'ai acheté une Twingo, les deux premières heures la voiture fonctionnait très bien. Mais après deux heures de route, le tableau de bord s'est mis à clignoter. Le lendemain matin, je pars avec faire quelques courses, je suis tombé en panne, plus de batterie, la panne c'est l'alternateur qui est à changer. Est-ce que c’est une bonne expérience d’acheter chez vous ? Je ne pense pas, c’est la dernière fois et par ailleurs je vais essayer de rendre la voiture si rien n’est fait pour me la réparer.
Ne tombez pas dans leur piège.
La voiture est payée dans sa totalité depuis la semaine dernière.
Le gérant nous a donné un bon de livraison pour le 5 juillet et il ne nous donne pas de nouvelles. C'est nous qui les avons appelés pour avoir des nouvelles. La voiture n'est toujours pas livrée, la personne qui répond au téléphone maintenant ils nous déclare qu'elle ne sait pas quand ça sera livré, soi-disant il y a une pièce à changer, etc…
Le patron est, d'après elle, aux soins intensifs et ne donne plus de nouvelles. À côté de ça, il répond à mes messages. On nous dit de ne pas s'inquiéter, mais a aujourd'hui ça va bientôt faire 2 semaines que la
Voiture est payée mais non livrée et pas de nouvelles de quand nous allons la récupérer.
Ce sont des arnaqueurs.
Mini Cooper acheté chez eux le 31 janvier 2025. Un ralenti moteur qui ne tient pas dès les 2 premières semaines d'utilisation, qui nous oblige à leur déposer le véhicule. Ils ont mal vissé la jauge d'huile, ce qui a fait une fuite d'huile sur le moteur et la plaquette de freins avant droit… Des pannes à répétitions par la suite, nécessitant des frais supplémentaires. 3 mois d'attente pour qu'ils fassent les démarches administratives. Le véhicule est finalement hors d'état à l'anniversaire du 4e mois d'achat, le moteur est mort. Ce dit vendeur, mais n'en a pas l'étoffe. À fuir de toute urgence.
Bonjour,
Vendeur pas sérieux ! Voiture tombée en panne à partir de 4 mois. Moteur HS, problème d'huile à répétition. Il avait oublié de fermer la jauge à huile, ce qui a laissé de l'huile absolument partout dans le moteur. À éviter absolument. Promets des garanties à l'oral qui n'existent pas et ne respectent pas. Refuse les recommandés.
Une honte. Acheteur, passez votre chemin.
Garage à fuir achat d'une voiture moteur HS une longue enquête a été menée j'ai dû me battre six fois pour essayer de rendre la voiture impossible il n'a jamais voulu récupérer la voiture alors que la loi l'indiquait j'ai donc demandé de changer le moteur j'y suis monté plusieurs fois la voiture a été récupéré plusieurs fois avec les mêmes problèmes alors que la voiture était garantie 3 mois on m'a fait durer pour me répondre la garantie est passée super....
Très décevant. Ce sert de la distance pour garder les500€ de réservation après un dédie. BiZarrement plus aucun contact. Aucune facture reçue. On en en plein abus de confiance. Une véritable arnaque dans le cas d'un acheteur distant. A la limite du vol. A éviter si vous n'êtes pas sur place
Garage de merde vend non !!! Arnaque les gens
Tout ouf l’argent et non satisfaction du client au finale
Garage dans la vénalité coût que coûte.
Je déconseille vivement.
J’ai acheté un véhicule, dès la route du retour, je remarque que l’embrayage patine. Le vendeur malhonnête, m’assure que l’embrayage a été fait, j’ai jamais vue la couleur de la facture, après avoir fait plusieurs relances…
Les jours suivants, vue sont honnêteté plus que douteuses, j’ai fait diagnostiquer le véhicule dans un autre garage, embrayage mort, perte de puissance (bloque a 2500 tour) certainement le Fap encrassé, ou vannes EGR, amortisseur arrière gauche qui fuit, pneu entaillé…
Le contrôle technique était vierge, bien entendu j’ai fait un contrôle technique indépendant, j’ai bien sur eu une contre visite, vue les nombreux défaut, sont CT était certainement falsifié. (Je précise que j’ai a peine rouler 500km avec la voiture…
J’ai ramené le véhicule pour un remboursement, on c’était mis d’accord sur 2 semaine, le délai n’a pas été respecté, car j’attend toujours mon remboursement.
Ma protection juridique va prendre le relais.
Bien entendu si j'obtiens mon remboursement rapidement, je supprimerais mon commentaire.
Horrible ! Ça fait depuis novembre que j’ai acheté un véhicule chez cette arnaqueur!! Depuis le véhicule ne peut toujours pas être utilisé et ne passe même pas le contrôle technique que je viens de refaire !! Le vendeur fait le mort malgres des lettre de mise en demeure ET une conciliation a l’amiable où il n’est même pas venu! Obligé d’aller devant les tribunaux c’est honteux.
Fuyez !!!!
Expérience catastrophique :
- Réception du véhicule par 2 stagiaires en formation
- Pas de facture rédigée
- 2 vendeurs commerciaux qui ne répondent plus aux appels des acheteurs une fois la transaction réalisée
- Problèmes rencontrés envoyés par SMS aux numéros 0761469732 et 0664088037 ainsi que par mail à auto45300@gmail.com sans aucun retour
- Comportement pas professionnel
À fuir… Attention aux poids des réseaux sociaux et à l'impact qui peut s'en suivre !
On se demande à quoi servent les frais de mise en route. Aucun nettoyage, extérieur et intérieur sales, beaucoup de poils de chien! Ce sont des frais de mise en poche sans aucune raison. Dommage, déplorable... :(
Véhicule toujours en panne, ça bricole vraiment à contourner, bien trop cher par rapport aux argus et autres.
Une honte, un escroc pur et dur, rachète des voitures en lots à un " professionnel plus que douteux". Les voitures sont maquillées et nettoyées pour les publications, aucun scrupule à arnaquer les gens et il y en a un paquet !
Procédure en cours, il ne s'inquiète pas, il a l'habitude. À FUIR, VRAIMENT FUYEZ!!!!!!!!!
A fuir.
Premièrement, nous avons récupéré la voiture vandalisée sur la carrosserie et cela nous a été camouflé, et rien n'a été réparé. Et là, cela a bien été fait lorsque le véhicule était sur leur parking car nous avons la vidéo du véhicule à la sortie et il y avait cela. Malheureusement, nous nous en sommes rendu compte que rentrer chez nous. Deuxièmement, lorsque le véhicule sort du parc, ils vous font bien comprendre que cela n'est plus leur problème, peu importe le type de question, et ils sont très agacés.
Troisièmement, si vous aimez dépenser dans vos réparations, allez-y, je vous en prie. Véhicule acheté en 2023 et depuis jusqu'à ce jour, donc juin 2025, nous cessons de payer des réparations qui étaient là depuis l'achat.
Enfin bon, par contre avant l'achat du véhicule, ils sont super agréables !
