GDFx - GARAGE DE FANJEAUX
Voir les véhicules du partenaireHervé a de très bons conseils, est à l'écoute
En plus d'être humain. Je recommande
Total des avis
La globalité des avis depuis notre lancement
Note moyenne
Moyenne sur l'ensemble des avis
Hervé a de très bons conseils, est à l'écoute
En plus d'être humain. Je recommande
J'ai acheté une Clio 3 Elta 83, tout s'est bien passé. Garage très sérieux, une révision totale a été faite sur la voiture avant la livraison. Papier en ordre. Très bonne communication.
Rien n'a dire, je suis satisfait.
Véhicule acheté récemment auprès de ce garage, présenté lors de la vente comme ne présentant aucun problème mécanique.
Peu de temps après l’achat, un dysfonctionnement est apparu (bruits et vibrations moteur). Après environ deux semaines de démarches pour obtenir une prise en charge, le véhicule a finalement été récupéré par le garage au titre de la garantie.
Le véhicule est resté immobilisé près de deux mois. Durant cette période, aucun devis ni diagnostic écrit ne m’a été fourni. Il m’a simplement été indiqué oralement que le problème ne serait “plus présent”, en évoquant une bobine prétendument mal branchée avant la vente, sans aucun document ou justification technique.
La communication a été très compliquée : appels et messages souvent sans réponse, absence de suivi clair. Le service après-vente est, de mon expérience, inexistant.
À ma demande de preuves ou d'éléments concrets (diagnostic, vidéos, compte rendu), les échanges se sont tendus. Il m'a finalement été demandé de récupérer le véhicule, alors qu'aucune intervention formalisée n'a été réalisée.
À la récupération, le véhicule présente effectivement moins de vibrations, mais le problème n’est pas totalement résolu. Plusieurs garages consultés confirment qu’il reste des réparations à effectuer.
Je regrette profondément le manque de professionnalisme, de transparence et de suivi après la vente.
J'en suis très content, ils sont très aimables et toujours prêts à vous aider. Je recommande.
Super très bon professionnel
J'ai été reçu par monsieur Ercan, le gérant propriétaire, qui a su me conseiller sur le choix de mon véhicule au vu de mon handicap. Je le recommande à 100 pour 100 pour son professionnalisme et sa compréhension de la situation de chacun.
Totalement transparent envers l'achat du véhicule
Pour l'instant, l'accueil a été bon. J'attends maintenant de voir à la livraison si les promesses seront tenues. J'espère ne pas être déçu car je serais exigeant !
Vendeur honnête, professionnel, voiture propre et bien entretenue à la vente.
Grand choix de véhicules pour tout budget.
Vendeur très professionnel et prévenant.
Ils ont fait les réparations et les entretiens de ma nouvelle voiture en prévention, pour que je ne sois pas embêtée plus tard.
Équipe très gentille, à l’écoute et rassurante.
Je recommande !
Achat d’un véhicule d’occasion (BMW X1 xDrive 25e) auprès de ce garage, avec une expérience globale particulièrement décevante et inacceptable.
Malgré le paiement de la carte grise et la remise de l’ensemble des documents nécessaires (facture incluant le règlement de la carte grise), la carte grise définitive ne nous a pas été transmise dans les délais légaux.
Nous avons dû relancer le garage à de nombreuses reprises. Certaines tentatives sont restées sans réponse ; d’autres ont donné lieu à des explications incohérentes et erronées, évoquant notamment un véhicule provenant de l’étranger alors qu’il s’agissait d’un véhicule français. Les échanges ont parfois été menés sur un ton déplacé, en nous affirmant que cette situation était «tout à fait normale», alors qu’un délai d’environ un mois est normalement constaté.
Après plus de trois mois et demi d’attente, et sans réponse à notre dernier message, la situation n’a évolué qu’à la suite du dépôt d’une plainte, seule démarche ayant permis d’obtenir la carte grise.
Concernant l’état du véhicule, lors de la visite celui-ci n’était pas propre. Il nous a été confirmé, à l’oral comme par message, que le nettoyage complet faisait partie de la “prestation esthétique” incluse dans les frais de mise en route facturés en supplément du prix du véhicule. Or, lors de la récupération du véhicule, nous avons constaté qu’il était dans un état de saleté inacceptable, sans que la prestation annoncée et facturée n’ait manifestement été réalisée.
Cette expérience a généré une perte de temps importante, beaucoup de stress et un profond sentiment d’abandon du client une fois la vente conclue.
En tant que consommateur, je ne peux que déconseiller fermement ce garage, tant pour le manque de professionnalisme que pour la gestion défaillante du suivi administratif et de la relation client.
Garage à fuir, compteur trafiqué, mensonges avérés sur l'entretien et le suivi, il nous aura fallu 1 mois en harcelant tous les jours pour se faire rembourser.
Le vendeur est d'une malhonnêteté qui n'a d'égal que son aplomb.
Rdv pour voir un véhicule, accueil agréable, personnels sympas, visite du véhicule agréable et professionnel, essai du véhicule très concluant, du coup achat, vivement la semaine prochaine pour finaliser
On vient de récupérer le véhicule !! bien accueilli
J'ai vendu mon véhicule grâce au personnel, très professionnel, accueillant et surtout très sociable.
Franchement, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Je conseille fortement
Vendeur très sympa, il s'est occupé des papiers, dans l'ensemble très bien, je vous le recommande.
Virgile est non seulement hyper sympa, mais hyper efficace et débrouillard. On se sent en confiance et en sécurité, et il obtient des résultats. Je le recommande sans hésiter !
Suite à l'achat de mon véhicule, merci à Manu pour son accueil et son professionnalisme. Le véhicule roule super bien, je vous recommande ce garage les yeux fermés
Excellent contact et vendeur très ouvert. Honnête dans l'engagement avec les réparations du véhicule. Merci Damien
Bon accueil, à l'écoute. Le choix et la disponibilité d'essai de plusieurs véhicules.
Mon véhicule a été vendu très rapidement, 15 jours pas plus.
Toujours aussi rapide, un grand merci à l'équipe.