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La globalité des avis depuis notre lancement
Note moyenne
Moyenne sur l'ensemble des avis
Excellente expérience, Manu est très rassurant concernant la vente et le garage fait tout pour que vous aillez une voiture dans laquelle vous vous sentez en sécurité. Merci l'équipe !
Si j'ai une nouvelle voiture à acherter j'y retourne sans hésiter et en toute confiance !
Bonne expérience, achat d'un véhicule d'occasion assez "kilométré" avec explications claires, garantie incluse. Un professionnel chez qui on peut acheter en toute confiance.
Couple très sympathique et très professionnel on peux leur faire confiance.
Très bien.
Tout est parfait. De l'accueil par Nicolas, la préparation des papiers, la préparation du véhicule, etc.
Je recommande vivement.
Un acheteur satisfait.
Je tiens à partager mon expérience décevante avec le garage [Nom du garage] et Monsieur Nguyen.
J'ai acheté un véhicule auprès de ce garage le 18 février 2023. Une semaine après, la voiture a présenté un défaut majeur au niveau du système de refroidissement. J'ai immédiatement informé Monsieur Nguyen, et après diagnostic, il s'est avéré que la pompe à eau, installée par le garage avant la vente, était défectueuse et comportait des numéros de série grattés. J'ai prévenu Monsieur Nguyen, et il m'a assuré qu'il allait voir cela avec son garagiste.
Cependant, je n'ai reçu aucun suivi après cet échange. J'ai essayé de l'appeler plusieurs fois et je n'ai jamais été rappelé. Peut-être à tort, j'aurais dû le harceler par téléphone pour obtenir un remboursement, mais j'estime que lorsque l'on vend une voiture et que le client rencontre un problème majeur, on se doit de le recontacter et d'assurer un suivi. J'ai continué à envoyer les factures et à faire un suivi complet par e-mail, mais Monsieur Nguyen affirme aujourd'hui ne pas les avoir reçus, ce que je considère comme de la mauvaise foi.
Maintenant, plus d'un an après, je n'ai toujours pas été remboursé pour les frais de réparation de plus de 1190 euros. Monsieur Nguyen refuse de rembourser, arguant que cela fait trop longtemps, et me conseille de passer par un avocat.
Je suis extrêmement déçu par ce manque de professionnalisme et de responsabilité. Je ne recommande absolument pas ce garage pour l'achat d'un véhicule.
Tout s'est très bien passé.
Bon accueil.
Résumé des avis Google
Les avis ne sont pas vérifiés
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3
2
1
5,0
(3)
Sarah Elmir
2 avis
à l'instant
NOUVEAU
J'ai récemment acheté une voiture chez MLS Auto et je suis extrêmement satisfaite. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par le vendeur, qui s'est montré à l'écoute et professionnelle. Il a su répondre à toutes mes questions …Plus
Visité en juin
Sonia Lesauvage
3 avis
il y a 2 mois
Très bien, sérieux et disponible, ce vendeur est très agréable et prend le temps de faire toutes les explications nécessaires afin de connaître le véhicule avant le départ. …Plus
Visité en mars
Cécile Turek
5 avis
il y a 2 mois
Vendeur très professionnel à l'écoute des projets de ses clients. Suivi sérieux du véhicule. Encore merci ! Je recommande vivement++++
Visité en mars
Edouard Safaryan
3 avis
il y a 3 mois
Très content de mon achat, le vendeur est pro et de bons conseils. Un conseiller honnête qui ne force pas à l’achat. Je recommande
Visité en février
Sarah Elmir
2 avis
à l'instant
NOUVEAU
J'ai récemment acheté une voiture chez MLS Auto et je suis extrêmement satisfaite. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie chaleureusement par le vendeur, qui s'est montré à l'écoute et professionnelle. Il a su répondre à toutes mes questions et a été très arrangeant.
Je suis repartie avec une 308 pour un prix trouvé nulle part ailleurs sur le même model et avec peu de kilométrage, ce qui est exactement ce que je cherchais. Vidange, révision et réparations nécessaires faites avant la vente avec factures. De plus, la voiture a été soigneusement lavée pour la vente, ce qui m'a vraiment impressionnée. Le processus d'achat a été transparent, rapide et sans surprise. Le prix a été plus que compétitif et j'ai même bénéficié de quelques avantages supplémentaires sur le véhicule. Sans omettre que la partie administrative a été traitée parfaitement et rapidement ce qui a rendu l'ensemble du processus encore plus agréable.
Pour n’avoir eu que des expériences négatives lors d’achat de véhicule, j’ai été agréablement surprise et plus que satisfaite, Allez-y les yeux fermés !!!
Encore merci :)
Je recommande vivement Fab Car One
J'ai vendu trois voitures chez eux, et je suis très satisfaite
Paiement rapide et sécurisé
Très bon accueil des professionnels. J'étais venu voir un modèle précis et finalement, je repars avec une autre voiture.
Très bon conseil de la part du vendeur.
Les voitures sont propres.
Tout est clair.
Un accueil personnalisé, une recherche de votre véhicule aux petits oignons...Yohan a le pouvoir d'assouvir tous vos rêves automobile .
Un établissement à recommander sans hésitation.
très content du toyota rav4 acheté chez vous! rien a redire!
service sérieux
Vendeur excellent super gentil
Très bon accueil. Excellente expérience où nous repartons avec une voiture et le sourire
Heureuse de ma nouvelle acquisition !
Vendeur au top , à l’écoute et très consciencieux.
Je recommande cette enseigne où de très belles voitures y sont vendues !
Très professionnel et sympathique
Superbe accueil, bonnes informations, répond rapidement en fonction du besoin et de l'urgence.
Disponible, à l'écoute.
Les changements de dernière minute ne sont pas un obstacle.
Ravie de mon achat tout récent.
Bonjour,
Je vous transmet à nouveau le mail (envoyé le 31/05/24) concernant la panne ainsi que les travaux engagés sur mon véhicule. A ce jour je n'ai toujours pas de retour ???
J'ai acheté fin novembre 2023 dans votre garage BUCHELAY OCCASION une BMW 218D BVA PACK SPORT 119000 km du 12/2015 au prix de 14800€ immatriculation DY-196-QC avec une garantie de 6 mois, puis une garantie LABEL SWEET pour 24 mois à 22€/mois.
Après quelque jours d'acquisition j'ai une perte de puissance moteur et des trous à l'accélération. La panne est sporadique.
12/03/2024 Rdv chez BMW Forbach.
Diagnostic 186,82€ remplacement faisceau moteur devis 1499,46€.
La garantie LABEL SWEET ne prend en charge ces travaux
11/04/2024 Travaux effectué et prise en charge de BMW FRANCE 50% facture 644,65€.
A la suite des travaux on m'annonce que je dois encore remplacer la sonde lambda, la vanne EGR ainsi que le support moteur avd. Facture 1580€.
Après tous ces travaux, aujourd'hui le véhicule tourne à merveille.
Je vous demande un remboursement des travaux effectués.
Dans l'attente de vous relire, merci.
Rappel : De manière générale, tout consommateur (personne physique) réalisant un achat d'occasion auprès d'un vendeur professionnel bénéficie d'une garantie minimale d'1 an.
Un très bonne accueil
Je recommande
Très efficace.