Satisfaction client

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6.5k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.7

Moyenne sur l'ensemble des avis

J'ai acheté un véhicule, il m'a dit qu'il m'enverrait des factures de l'entretien que je n'ai jamais eues. Le véhicule est en panne, il est resté plus d'un mois chez lui, il ne l'a pas réparé. Ça fait un peu près 5 mois, je suis toujours en panne. J'ai changé de nombreuses pièces, ne décroche pas le téléphone, on n'a rien à foutre. Conseil : barrez-vous, n'achetez pas de véhicule chez lui aujourd'hui. La seule solution que j'ai, c'est de lui faire de la mauvaise pub sur ce. Bonne journée.

Par Tygreat Jonathan, le 09/09/2025

Très mauvaise expérience.
Un vrai escroc et malhonnête.
J'ai acheté un véhicule auprès du garage SASU 4 Roues et malheureusement, l'expérience a été extrêmement décevante.
Le véhicule présenté comme en bon état présentait en réalité un vice caché, constaté peu de temps après l’achat. Malgré plusieurs relances et tentatives de résolution à l’amiable, le garage n’a jamais répondu, ni pris ses responsabilités.
Face à leur silence, j’ai été contraint d’engager une procédure judiciaire. Le 1er septembre 2025, une audience a eu lieu au tribunal. Le garage ne s’est pas présenté, ce qui confirme, selon moi, leur manque de sérieux et de considération pour leurs clients.

Je partage cette expérience pour prévenir d’autres acheteurs. Soyez extrêmement vigilants si vous envisagez un achat auprès de ce garage.

Par Bienvenue, le 09/09/2025

Espace VO vend des vans d'autres vendeurs frauduleux. Le van acheté là-bas a de nombreuses réparations à faire de plusieurs milliers d'euros avec un faux kilométrage. Aucune solution apportée à ce jour sur mon van.

Par Jeffrey, le 04/09/2025

VendreMaVoiture51 a été décevante.
Contrairement à ce qui est annoncé, l’entreprise n’effectue pas l’ensemble des contrôles nécessaires sur le véhicule avant la vente. Résultat : certaines problématiques à court et moyen terme ne sont pas détectées et apparaissent rapidement après l’achat.

De plus, leur garantie/assurance est en réalité très limitée : elle n’est reconnue par aucun garage, ce qui empêche une prise en charge correcte du véhicule en cas de problème.

Par Eric, le 04/09/2025

Garage à fuir car pour ma part l'achat du véhicule s'est fait dans de bonnes conditions, mais après utilisation du véhicule de gros vices cachés ont été vérifiés. Expertise en cours, mais quand on essaye de contacter les revendeurs, ils sont totalement absents et ne répondent pas aux appels.
Le contrôle technique est erroné, nous avons affaire à des individus malhonnêtes.

Par Sarrat, le 03/09/2025

Mon amie a eu une très mauvaise expérience. Arnaque totale, véhicule qui ne correspond pas à l'achat. Personne ne répond et on nous raccroche au nez.
À fuir!

Par Myriam, le 02/09/2025

Attention à faire enlever son référencement Google à cause des mauvais avis, professionnel non sérieux au vu de tous les avis négatifs

Par Kira, le 30/08/2025

Très mauvaise expérience
Vendue le 5/10/2024, une Peugeot 208 Pure tech qui a très vite eu des problèmes d'huile moteur
Aucun SAV
Voiture garantie 6 mois au lieu de 12 mois comme l'impose la loi
Aucun panneau d'affichage indiquant les coordonnées du médiateur agréé alors que c'est obligatoire, et aujourd'hui il a bloqué mon numéro
Je n’arrive plus à les joindre alors que mon véhicule est immobilisé chez eux depuis le 2/09
Comportement absolument scandaleux

Par Calogero Anne Sophie, le 29/08/2025

Bonjour à tous,
Pour ma part, cette expérience n'a pu commencer, car il n'y a jamais eu de retour à mes demandes (2 téléphones et 1 mail)
J'étais intéressé par l'un de leurs véhicules, mais sans réponse de leur part depuis 3 semaines, je suis allé regarder ailleurs. Pourtant l'annonce est toujours en ligne ??? Je me demande si le garage "SPEEDY" d'Arles est bien sérieux, vendent-ils bien aussi des véhicules !!!

Dans l'attente d'une explication.

E. DUMAS

Par DUMAS E., le 25/08/2025

Mon fils a acheté un véhicule en septembre. En décembre, il a commencé à avoir des soucis de direction, verdict 900€ de réparation sur la colonne de direction. Il n'a même pas pu récupérer le véhicule car le turbo a lâché. BKR ne veut rien entendre concernant un vice caché sur ce véhicule. Depuis, le véhicule ne démarre même plus car la batterie n'est pas celle préconisée sur ce type de véhicule. Ce matin, une expertise contradictoire a eu lieu, mais BKR n'a pas daigné se présenter. Pour un revendeur qui se dit honnête, ça laisse à désirer. Vous avez pris 5000€ à un jeune qui avait économisé pour l'achat d'un 1er véhicule, vous devriez avoir honte !!!
A priori, nous ne sommes malheureusement pas les seuls à se plaindre de ce revendeur.
Pour nous, ce sera le tribunal, on ne va pas en rester là. Y'en a marre des gens malhonnêtes.

Par Mlaine42, le 25/08/2025

Une très mauvaise expérience, un Porsche Macan GTS acheté 138 000 € avec une promesse de la vendeuse de donner les housses et les barres de toit qui coûtent 800 €, avec un papier de sa part, écrit et tamponné de la société, et je n'ai aucune nouvelle.
Vraiment, je suis déçu.
À fuir.

Par Brunon Hervé, le 22/08/2025

J'ai acheté mon véhicule BMW le 18 mai 2025, le 20 juillet, elle est en panne.
J'appelle le garage et on me répond : il faut rapatrier la voiture à vos frais et on verra ce qu'elle a. J'ai fait faire à mes frais un diagnostic chez BMW, il s'agit d'une durit du turbo qui a lâché.
Je rappelle le garage, ils ne veulent pas payer car ils n'ont pas apprécié que je leur envoie un recommandé pour poser les faits.
Les pauvres, ils sont vexés que l'on dise la vérité qu'ils sont très mauvais.
Garage à bannir, ne sont pas capables d'assumer leurs responsabilités.

Par Caron Sylvie, le 22/08/2025

Bureaux propres, accueil agréable. Très bonne expérience jusqu'à l'encaissement du chèque.
Finalement, une fois que vous l'avez votre voiture, vous vous apercevez à quel point elle a été lustrée vu que les défauts ressortent. Des frais de mises en service : pour avoir notre carte grise, une incompétence totale, un sous-traitant qui passe par WhatsApp car il est à l'étranger, qui vous dit clairement qu'il n'en a rien à faire de votre demande de carte grise car vous n'êtes pas le patron de l'entreprise. Trois mois pour avoir notre carte grise après avoir passé énormément de temps à réclamer.

Par « « « «, le 21/08/2025

Rapport avec contre-visite pneu HS avant et fuite boîte de vitesse, et après nouveau CT ok, mais toujours avec la fuite et pneu HS donc vice caché. En plus de ça, contrôle technique complice car arrangement suite à prise de contact avec la gendarmerie. J'ai eu un dédommagement, mais je trouve la solution trop facile de donner de l'argent pour faire taire les gens et je ne suis pas le 1er au vu des avis … dommage.

Par Marc Antoine, le 21/08/2025

Pas une bonne expérience du tout. Véhicule commandé le 1er août qui devait être livré le 14 août. Nous sommes le 18 août, toujours pas prêt. On me dit le samedi 16, ensuite on me dit lundi 18, j'appelle et la surprise : personne ne travaille le lundi. Le véhicule est payé aux 2/3 et toujours pas dispo, alors que j'avais bien précisé avant le 15 août et que la réponse était oui.
Pas sérieux comme centre, que des belles paroles et rien de plus.

Par Affouard, le 18/08/2025

J'ai acheté un véhicule à Saint-Bonnet-de-Mure (Rhône) au mois d'avril 2025, hors ce véhicule présentait des pannes moteurs… Je l'ai ramené dans le délai prévu de garantie prévu (c'est-à-dire dans les 3 mois après l'achat). Le vendeur l'a passé à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus, le vendeur m'a confirmé avec le contrôle technique du véhicule qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? Il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières !!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 Km/h sans problème. J'ai failli caler sur l'autoroute!! Ce véhicule, étant donc dangereux, ne roule plus! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur. Je projette donc de saisir le tribunal.

Par Mélanie, le 17/08/2025

Retour d'expérience déplorable, véhicule plein de vices cachés et j'attends la carte grise depuis 3 mois.
Ils sont incompétents et malhonnêtes.

Par Aunon stephane, le 15/08/2025

Bonne notre expérience ? Nous achetons une Peugeot 2008 de 2016, qui sera garantie 10 ans par Peugeot. Je vous envoie le double des clés et le carnet d'entretien. Voici résumé le discours du vendeur Gérard S...
En fait, le carnet d'entretien a été perdu (opportunément ?), la vidange soi-disant faite ne l'était pas, il a fallu refaire un double de clé chez Peugeot 180€) et faire réinitialiser les 2 clés chez Peugeot (46€) et attendre 3 semaines le remboursement de 180€, et en fait, plus grâce, le véhicule n'est pas garanti et il faut se goinfrer le changement de courroie, de crépine, de pompe…
Certitude, ils vont avoir à supporter cette dernière dépense. Ou alors je mettrai en avance les manœuvres frauduleuses et dolosives pour arriver à la vente par cet indélicat (déjà tristement connu) pour obtenir la résiliation de la vente qui n'aurait pas eu lieu si la vérité nous avait été dite.
En conclusion, si vous voulez acheter une voiture, adressez-vous à des gens sérieux mais pas à ce gendre de margoulin.

Par Gerard Charolles, le 14/08/2025

J’ai acheté un véhicule via Conseil Car en janvier dernier. Antony est un très bon commercial : disponible, réactif et à l’écoute des questions et demandes des futurs acheteurs.

Cependant, j’ai eu plusieurs mauvaises surprises après l’achat. Dès mon retour chez moi, je constate une légère fuite au niveau du vase d’expansion. J’appelle Antony pour l’en informer ; il me conseille de me tourner vers la garantie souscrite. Malheureusement, celle-ci ne couvre pas ce type de panne. Sans chercher de conflit, je fais remplacer le vase d’expansion chez BMW : facture de 500 €.

Quelques temps plus tard, lors de la vidange, je découvre de fines paillettes argentées dans l'huile. Diagnostic : coussinets de bielles usés de manière avancée et anormale, avec risque de casse moteur. Là encore, Conseil Car et l'ancien propriétaire déclinent toute responsabilité. Réparation effectuée dans un garage spécialisé : 2 500 € (chez BMW, cela aurait coûté 6 800 €).
Une simple analyse de l'huile moteur à 50€ avant la vente aurait permis de détecter ce problème de coussinets et d'éviter cette dépense importante.

Mon ressenti : passer par un courtier automobile ne m’a apporté aucune plus-value ni sécurité supplémentaire. À mon avis, acheter directement à un particulier permet au moins de savoir à qui l’on achète. Je ne remets pas en cause la personnalité d’Antony, que je pense honnête et sympathique, mais le business reste le business : aucune proposition de participation financière ne m’a été faite, ce qui mérite d’être signalé.

Enfin, je m’interroge sur la qualité des contrôles réalisés avant la vente : la fuite de liquide de refroidissement était visible au premier coup d’œil, ce qui me laisse perplexe sur la rigueur de l’inspection des véhicules.

En résumé : une belle voiture en apparence, payée au prix fort… mais avec des surprises que je n’avais pas commandées. La prochaine fois, je pense que je passerai mon tour chez Conseil Car.

Par D PCY, le 12/08/2025

Achat d’un terrano 2 à Espace VO livré au 21 juillet 2025, plusieurs points qui ne vont pas :

J'ai dû ramener le livreur de la voiture à la gare, prévenu 3h avant… car personne ne s'est soucié de m'informer que la voiture serait livrée sur routes et non sur plateau, résultat 900 kms de plus au compteur.

État de l’intérieur non nettoyé, poussiéreux à souhait, papier de bonbon, briquet qui traîne…

Manque 1 écrou sur chaque roue à l’avant.

Liquide lave-glace bas, n'y connaissant rien en mécanique, il sera mis aux mains d'un garagiste qui fera le tour du véhicule, je ne voudrais pas avoir de mauvaise surprise.

Toutes ces petites choses cumulées font que j'ai envoyé un mail en date du 23 juillet 2025 à Espace Vo en demandant un geste commercial, on est le 10 août 2025 et aucune réponse, de la part d'un professionnel c'est limite.

Par Damien, le 10/08/2025