Avis de l'agence EL NAR

Dès le lendemain de mon achat, constat de plusieurs problèmes : pas de radar de recul (désactivé au moment de la vente), message d'erreur électrique, rétroviseurs ne se rabattent pas… Signalement auprès du vendeur, je suis repassé au moins 4 fois chez eux, rappelé au moins 30 fois, Malheureusement, ils n'ont jamais résolu le problème et depuis plus de nouvelles. Je ne recommande pas ce vendeur.

Sans confiance, j'ai acheté un véhicule utilitaire et demandé une vérification de tous les niveaux, car il devait être conduit au Portugal. Résultat : 20 km après avoir quitté le garage, j'ai reçu un avertissement d'excès d'huile. EL NAR m'a répondu : "Pas de problème." Résultat : une panne sur le bord de l'autoroute. J'ai appelé une dépanneuse pour l'emmener au garage. Il y avait 1,5 litre d'huile en trop. Après 3 heures d'attente, j'ai repris la route. 300 km plus tard, nouvelle panne, cette fois au niveau des injecteurs. J'ai rappelé une dépanneuse et je l'ai emmenée dans un garage voisin pour un nettoyage des injecteurs, des joints, etc. Je suis arrivé au Portugal deux jours plus tard avec 750 € dépensés en pièces, main-d'œuvre et frais d'intervention d'urgence. Réponse d'EL NAR à ce jour, rien Faites attention.

J'ai eu une très mauvaise expérience avec ce garage. J'ai acheté ma voiture en juillet 2024. J'ai pu à peine rouler avec qu'elle a eu que des problèmes, obligé de la ramener à chaque fois dans le garage pour la réparer. J'ai pu à peine rouler 1000km alors que le contrôle technique ne montre absolument rien de grave, juste des minimes choses. Mais là je me retrouve avec une voiture inutilisable depuis plusieurs mois, elle est immobilisée depuis janvier. Découvert en découvert, il y a que des problèmes cachés dans cette voiture. Je voulais mettre zéro étoile sur 5. Parce que ça vaut absolument pas le détour d'aller dans ce garage.