CAR CONCEPT

1163 Rue de Montaran 45770 Saran SIRET : 88780926700024
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J

Jason baudlot Jason baudlot

06/06/2026

Super accueil, très professionnel, hyper sympa

S

Samuel guiria Samuel guiria

29/11/2025

Bonjour, Cela fait 3 ans que je suis en procédure contre Car Concept. Je suis peiné pour vous, j'ai acheté un véhicule 6400 €, je n'ai jamais réussi réellement à utiliser des pannes à répétition, et mon problème est identique au vôtre. Mettez-vous en arrêt pour arrêter cette arnaque. Contacter au 0636936334 pour discuter, C'est ensemble qu'on va gagner. Je pense déjà aux autres clients qui vont se faire avoir. Cordialement

E

Elodie Vaz-Dutour Elodie Vaz-Dutour

16/09/2025

Je déconseille fortement ce garage. J’ai acheté une Mercedes le 23 juin 2025 avec la promesse d’un entretien complet (kit de distribution, vidange, batterie neuve). En réalité, rien n’avait été fait et depuis l’achat, c’est un enchaînement de problèmes ! • Batterie remplacée à mes frais seulement 1 mois après l’achat, • Vidange jamais effectuée, • Pneus de plus de 10 ans, totalement usés et dangereux • Klaxon hors service. Comment le contrôle technique a-t-il pu passer ? Je vous laisse deviner • Joint de culasse HS, réparé à mes frais pour une facture très lourde, • Fuite suspension • Et pour couronner le tout, je vais devoir faire changer ma boîte automatique car le bruit que j'ai signalé quelques jours après l'achat ne venait pas des roues ou de la direction mais bien de celle-ci qui grince quand on roule entre 20 et 40 km, car encore une fois aucun entretien n'a été fait (pas de vidange comme cela avait été convenu à l'achat) Et lorsque l’on ose évoquer tous ces défauts, le vendeur devient agressif et se défausse en prétextant que le premier diagnostic réalisé chez Norauto n’était pas fiable… Or, après deux autres diagnostics confirmés par des garages indépendants, le verdict est sans appel : il s’agissait bien de vices dissimulés et d’un entretien jamais effectué. En réalité, la voiture m’a simplement été vendue en l’état, sans aucune préparation ni mise en conformité… Aujourd'hui, 27 août, après plus d'un mois sans aucune nouvelle, j'ai arrêté d'attendre que le vendeur tienne sa promesse de prendre au moins en charge la réparation du joint de culasse en me redirigeant vers un garage proche de chez moi (Bourges) et j'ai fini par faire la réparation à mes frais… comme tout le reste... (Pourtant, il est tenu de gérer durant les 3 mois de garantie ! Encore une preuve de son sérieux ! ) Bref, derrière une façade rassurante et un accueil chaleureux lors des visites, la réalité est tout autre : aucun service après-vente, aucune responsabilité assumée. La seule “solution” proposée est de rapporter le véhicule pour qu’il le bidouille lui-même, sans garantie ni facture. Mais quand on constate que les entretiens et contrôles annoncés avant la vente n’avaient même pas été faits, il est évident qu’on ne peut plus avoir la moindre confiance : si le travail n’a pas été fait avant l’achat, pourquoi serait-il fait correctement après ? ( il n’y a qu’à voir les autres commentaires … ) Pour un premier achat, c’est une expérience écœurante. Une plainte est en cours contre le garage et un signalement sera transmis à la préfecture contre le centre de contrôle Autosur Saran. Lisez les autres avis négatifs avant de vous engager : ils reflètent malheureusement parfaitement la réalité. À fuir absolument.

R

Renaud Renaud

22/07/2025

Accueil, rapidité et communication parfaite. Merci à vous deux ! Plus de 1800km et je suis très très satisfait de mon achat à petit prix !

T

TAUGAMOA Marie Chanel TAUGAMOA Marie Chanel

05/07/2025

Ne tombez pas dans leur piège. La voiture est payée dans sa totalité depuis la semaine dernière. Le gérant nous a donné un bon de livraison pour le 5 juillet et il ne nous donne pas de nouvelles. C'est nous qui les avons appelés pour avoir des nouvelles. La voiture n'est toujours pas livrée, la personne qui répond au téléphone maintenant ils nous déclare qu'elle ne sait pas quand ça sera livré, soi-disant il y a une pièce à changer, etc… Le patron est, d'après elle, aux soins intensifs et ne donne plus de nouvelles. À côté de ça, il répond à mes messages. On nous dit de ne pas s'inquiéter, mais a aujourd'hui ça va bientôt faire 2 semaines que la Voiture est payée mais non livrée et pas de nouvelles de quand nous allons la récupérer. Ce sont des arnaqueurs.

M

Marin Anthony Marin Anthony

23/04/2025

A FUIR... Aucun service après-vente. Véhicule acheté il y a un mois. Problème d'embrayage (entre autres) confirmé par Kia France (entre autres car tuyau de lave-glace coupé, pneus avant à changer après un contrôle routier…). Depuis une semaine, plus de son plus d'image du garage… et ce malgré SMS et mail… service client proche de 0...

L

Litaudon Jean-Sébastien Litaudon Jean-Sébastien

27/03/2025

Achat véhicule 27 mars 2025, garage de confiance. A recommander

R

RR RR

24/01/2025

acheter une voiture chez car-concept manque un peu de professionnalisme car papiers pas prêt lorsque je suis venue chercher la voiture , les papiers contrôle technique fait et bon mais arriver a mon domicile pneu arrière 0.8 bars pour 2.4 bars essuis glace de HS ainsi que amortisseur de coffre et filtre a polen donc a ma charge garantie de 3 mois fini je pense que 6 mois ou 1 ans serai un plus pour le client mettre en confiance un peu plus autrement dans l'ensemble pas remarque sur la voiture.

C

CLERC CLERC

30/12/2024

J'ai déposé un avis erroné. La pose des pneus n'était pas comprise et la facture, je l'ai reçue comme attendu.

B

Briand Déborah Briand Déborah

14/11/2024

Je viens d'acheter une petite voiture sans prétentions à un prix abordable qui semble bien fonctionner, malgré mes fortes appréhensions liées aux nombreux avis négatifs qui ne mettent pas en confiance. Ceci étant, il faut bien garder à l'esprit que ce sont des voitures d'occasion, quelques pannes peuvent survenir, ce qui est logique, le gérant prend ses responsabilités et fait des heures supplémentaires pour arranger ses clients.