Super accueil, efficacité et rapidité.
Le service client est pro et qualitatif.

Achat d'une BMW X1 l'année dernière puis d'un C4 Picasso.
Garage très sérieux car le suivi est parfait, Azel, le responsable, est aux petits soins.

Très bon accueil, commercial très professionnel et agréable! Livraison dans les délais et le véhicule impeccable
Merci bcp Said

Parfait

Ce garage m'a vendu une Seat ibiza Fr et en rentrant chez moi avec le jour même une odeur de brûlé se dégageait de la voiture, quelle fut ma surprise quand 2 jours après l'avoir récupérée, l'embrayage a lâché sur une nationale et ce garage a osé dire que c'était moi-même qui avait cassé l'embrayage "jouant avec", très bonne blague car faudra m'expliquer comment peut-on casser un embrayage au bout de 2 jours ? En plus de ça, ce garage ne veut absolument pas prendre en charge la totalité des réparations du véhicule car pour eux c'est "trop cher", sauf que c'est eux qui m'ont vendu cette voiture avec un embrayage bien usé et me l'ont caché lors de la vente, donc évidemment que je ne recommande absolument pas cet endroit, si vous voulez une voiture qui marche.

Très professionnel propose tout ce qui est possible de faire et disponible.
Bon contact superbe accueil je recommande

excellent accueil tout c'est passé comme prévu

L'achat d'un véhicule C4 Picasso, c'est difficile de négocier le prix avec eux, dans ce garage. Cependant quand ils vendent une voiture,la voiture est révisé pour la vente. Et ça j'achète.

L'achat d'un véhicule C4 Picasso, c'est difficile de négocier le prix avec eux, dans ce garage. Cependant quand ils vendent une voiture,la voiture est révisé pour la vente. Et ça j'achète.

Acceuil sympathique large choix de véhicule à tout les prix . Ce qui m a permis d acquérir mon véhicule
le vendeur disponible agréable repond a nos questions rassurant et confiance les engagements tenu . Un grand bravo! à eux
rien a redire je vous le conseil vivement je resterai fidèle a ce garage
Pour un autre achat si besoin

très content du toyota rav4 acheté chez vous! rien a redire!
service sérieux

Bonjour,
Je vous transmet à nouveau le mail (envoyé le 31/05/24) concernant la panne ainsi que les travaux engagés sur mon véhicule. A ce jour je n'ai toujours pas de retour ???
J'ai acheté fin novembre 2023 dans votre garage BUCHELAY OCCASION une BMW 218D BVA PACK SPORT 119000 km du 12/2015 au prix de 14800€ immatriculation DY-196-QC avec une garantie de 6 mois, puis une garantie LABEL SWEET pour 24 mois à 22€/mois.
Après quelque jours d'acquisition j'ai une perte de puissance moteur et des trous à l'accélération. La panne est sporadique.
12/03/2024 Rdv chez BMW Forbach.
Diagnostic 186,82€ remplacement faisceau moteur devis 1499,46€.
La garantie LABEL SWEET ne prend en charge ces travaux
11/04/2024 Travaux effectué et prise en charge de BMW FRANCE 50% facture 644,65€.
A la suite des travaux on m'annonce que je dois encore remplacer la sonde lambda, la vanne EGR ainsi que le support moteur avd. Facture 1580€.
Après tous ces travaux, aujourd'hui le véhicule tourne à merveille.
Je vous demande un remboursement des travaux effectués.
Dans l'attente de vous relire, merci.

Rappel : De manière générale, tout consommateur (personne physique) réalisant un achat d'occasion auprès d'un vendeur professionnel bénéficie d'une garantie minimale d'1 an.

J'ai acheté fin novembre 2023 une BMW 218 à 14800€ avec 119000km avec une garantie garage 6 mois et une garantie label auto 24mois.
Au bout de trois jours panne de puissance. La panne est sporadique.
Après 4000km la panne apparait plus souvent.
Diagnostic chez bmw ;
Faisc.de câbles,moteur,module injecteur Pièce.
(PO) 13538514114 Conduite carburant compartiment moteur
(MO) Remplacer le faisceau de câbles, partie moteur.
Sous-total 1 249,55€
1 499,46€
Votre garantie garage ne couvre pas la panne ainsi que la garantie label auto.
Personnellement, je pense que vous étiez au courant de la panne !!!
Au futur client bien réfléchi avant d'acheter un véhicule d'occasion et demander une liste détailler des organes pris en compte dans le cadre de la garantie garage six mois et la garantie label auto.

Très bon accueil.
Personnel professionnel et a l'écoute du client.

SUPER ! Merci beaucoup AZEL !

Bon accueil, équipe compétente et disponible, parc automobile très diversifié, l'affaire a été conclue rapidement.

Des experts j’ai acheter un macan je me régal merci pour eux

Un professionnel a l'écoute et ponctuel .merci beaucoup

Très bon accueil. Vendeur disponible et à l'écoute

Très satisfait du service et de l'accueil et surtout du professionnalisme.
Petit label, mais qui n’a rien à envier aux grandes concessions, dont parfois les principes du commerces sont totalement oubliés.
Ce fut un plaisir et une belle découverte.

Réactif, disponible, accueillant, intègre.
Et en plus le véhicule est conforme à la description et le prix compétitif. Outre le nettoyage complet (normal tout de même) les 4 pneus ont été changés par des pneus premium.
Je suis ravi de leur avoir fait confiance.

Très satisfait de l’acquisition de ma Fiat Panda
avec un bon accueil de l’équipe.
Merci