Avis de l'agence DT AUTO

Le véhicule était bien, la vente s'est bien déroulée mais le reste, une catastrophe. 4 mois après l'achat, je n'ai toujours pas ma carte grise, ni mon certificat de conformité. On a prétendu que j'aurais le certificat de conformité gratuitement et on a fini par me le faire payer, idem pour les frais de carte grise. Les vendeurs sont injoignables ni par téléphone, WhatsApp ou mail. J'envisage sérieusement un dépôt de plainte pour escroquerie.

À FUIR. Je ne conseille pas du tout ce garagiste qui nous a vendu une voiture sans le COC alors que la voiture venait de Suisse, manque total de compétences, ensuite après expiration de la carte grise provisoire où nous ne pouvions plus nous servir du véhicule sous peine d'amende et mise en fourrière, le garagiste nous demande des frais supplémentaires pour ce COC sans bien évidemment aucune facture à l'appui. Nous avons été obligés de payer sans savoir vraiment le prix de celui-ci et menace à la clef de ne pas faire la demande si nous ne réglions pas en avance. Je rejoins les avis : vente de voitures, pas de problème. Coté administratif, galère et le mot est faible

Achat de véhicule Nissan Micra automatique fin avril 2026 pour ma femme handicapée. Véhicule immatriculé en WW provenant de Suisse. Le certificat provisoire d'immatriculation est arrivé à son terme, nous ne pouvons plus rouler avec le véhicule. Car pas de carte grise, j'ai contacté ANTS, les démarches ont été entreprises mais il manque le certificat de conformité et une pièce d'identité pour boucler le dossier. Malgré plusieurs relances à DT Solutions Pro 109 route nationale 20. 45520 Cercottes, pas de réponse. Pourtant, le vendeur était vraiment très sympathique. Peut-être qu'il a des soucis administratifs, je n'en sais pas plus. Vroomiz, si vous êtes une charte de qualité, faites quelque chose pour faire avancer les situations.

Bonjour, j'ai effectué un achat au mois de mars. Tout s’est bien passé, sauf qu'à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma carte grise définitive et quand je souhaite contacter le vendeur, je n'ai aucune réponse à mes messages.

A fuir ! Demande de rendez-vous fixé pour essai de véhicule. Rdv fixé depuis quelques jours avec confirmation du vendeur. Message au vendeur pour confirmer le jour même. Nous nous déplaçons de loin, 2 heures de route. Arrivée au rendez-vous, pas de véhicule.... inadmissible. Bilan : 4h de route dans la journée, 40 euros de péage et gasoil dépensés pour rien.

Pour vendre, pas de soucis, mais pour la suite, c'est une autre histoire. Nous lui avons acheté une voiture début avril 2026 avec un certificat d'immatriculation provisoire en WW. À ce jour, nous n'avons toujours pas récupéré la carte grise, malgré nos nombreuses relances. Le gérant se cache derrière des lenteurs administratives et ne répond plus à nos mails et appels téléphoniques. Le certificat initial est arrivé à expiration et le véhicule n'est plus autorisé à circuler depuis fin juin. Nous ne sommes visiblement pas les seuls à nous plaindre de sa gestion, vu les nombreux avis négatifs à son sujet. Je ne recommanderai donc pas ce garage.

très bon accueil lors de la première visite et bonne, mais lors de la signature, contrairement à ce qui avait été dit, pas de double des clés, pas de triangle, véhicule non préparé même s'il était plutôt propre, devait donner toutes les factures, et aujourd'hui toujours rien, et pas de réponse aux différents mails, carte grise définitive non reçue et aucun moyen de savoir où cela en est, je ne sais même pas si cela a été transmis. je vais être obligé de me rendre à Cercottes pour en savoir plus... Bref, service déplorable

Très très bonne expérience. Ils sont très professionnels et super sympas.

Tout était bien, le gérant efficace et sympathique, très commercial vis-à-vis des personnes d'un certain âge. Garantie 3 mois, véhicule super vendu avec réparations effectuées selon le contrôle technique. Confiance absolue. J'invite beaucoup de clients à lui faire confiance. Encore MERCI

Je suis très contente des prestations de ce garage et de son gérant. Véhicule impeccable. Garantie 3 mois. Rapport qualité-prix rien à dire. Papiers un peu longs mais arrivés à temps. Félicitations pour le gérant de CRACOTTES. Et encore MERCI.

Je suis très satisfaite de mon expérience avec ce garage. J’y ai acheté mon véhicule récemment et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer chaque étape, ce qui est vraiment rassurant. J’ai particulièrement apprécié leur honnêteté et leur transparence, des qualités devenues rares aujourd’hui. Aucun discours commercial excessif, simplement des conseils pertinents et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement ce garage à toute personne à la recherche d’un véhicule en toute confiance. Un grand merci pour votre accompagnement !

Accueillant Contact et conseils A l'écoute Je recommande