On se demande comment les véhicules vendus peuvent passer au contrôle technique
De nombreux soucis mécanique apparaissent très vite
Lorsque le véhicule est en panne on se rend compte que celui-ci a été accidenté alors que le centre auto gien nous avait stipulé le contraire
On se retrouve donc avec des pannes et problèmes successifs coûteux
Au début l’entreprise participe au minimum sur les frais de remise en état mais fait vite la sourde oreille par la suite
Très mauvaise expérience avec ce garage auparavant nommé Net Auto,
J’ai acheté mon premier véhicule chez eux et j’ai rencontré de nombreux problèmes depuis.
Je comprends qu’il puisse y avoir une usure normale sur un véhicule d’occasion, mais ce n’est pas normal d’avoir autant de problèmes en si peu de temps.
Certains éléments semblaient déjà bricolés avant la vente (vitre et feu arrière rafistolés), ce qui est très décevant et vraiment pas honnête…
En un an j'ai dû changer la batterie, les amortisseurs, le calculateur de moteur, bougie d'allumage, sonde antipollution, boîtier BSI
Je recommande fortement aux futurs acheteurs d’être très vigilants : exigez un carnet d’entretien à jour et faites vérifier le véhicule avant achat.
Pour ma part, je regrette cet achat.
C'est dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile, garantie finie à peine 20 jours après la date des 3 mois, le véhicule a énormément de problèmes, l'embrayage dit neuf changé lors de l'achat, problème au bout de 2 mois, les frais s'annoncent à quasiment 2500€ pour une voiture âgée de 20 ans achetée 2990€, bien évidemment le CT qui n'est pas en règle également et on se permet de me raccrocher au nez. Pas très professionnel.
Elle n'a pas été bonne du tout. Soi-disant un de vos clients est intéressé par le véhicule. 1 heure avant, on annule le rdv sachant qu'on se déplace 2 fois avant le rdv ? Pas très sérieux. Je saurais à quoi m'en tenir avec vous et j'en parlerai autour du mois.
Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurais fait. Voici mon expérience en tant que cliente Vroomiz de Château-Thierry. J'ai acheté une Dacia Sandero fin novembre 2025 et moins de 4 mois plus tard, j'étais obligée de l'emmener chez le garagiste car mon voyant frein était allumé en permanence lorsque je conduisais, les warnings ne fonctionnent pas.
Résultat : il y a une fuite dans le liquide de freins et les plaquettes de freins avant complètement usées. Pour une voiture qui est passée soi-disant sans problème au contrôle technique il y a même pas 4 mois, ça sent l'arnaque!
De plus, ils mettent leurs clients en DANGER!
Si vous souhaitez acheter une voiture, passez votre chemin! Ne vous arrêtez surtout pas chez Vroomiz de Château-Thierry, l'arnaque est à coup sûr.
Très mauvaise expérience.
Contrat signé pour un véhicule précis avec acompte de 5 000 €. Le véhicule présenté comme disponible n’a en réalité jamais été commandé.
Aucune réponse pendant plusieurs jours, obligé de me déplacer pour obtenir des informations. Il s’est avéré que la commande n’était pas lancée.
De plus, le véhicule ne peut finalement pas être vendu à une société française, rendant la vente impossible.
Malgré cela, le remboursement de l’acompte est refusé, sans justification de démarches réelles.
Propositions de véhicules différents + messages insistants pour me faire accepter une autre solution.
Procédure en cours.
À éviter sans garanties solides.
Mauvais achat, que des problèmes sur le véhicule et ne veux pas faire les réparations alors qu'il y a des lois. Je ne recommande pas. Arnaque totale.
L'achat de mon véhicule chez vous n'était vraiment pas une bonne expérience.
Vous avez prétendu que le véhicule était équipé d'une chaîne de distribution alors que c'était une courroie qui a cassé 5 mois après l'achat du véhicule, ayant engendré des frais supplémentaires pour les réparations du véhicule.
Je ne recommande pas votre établissement.
À FUIR absolument, m'a vendu un véhicule Citroën C8 avec un contrôle technique de complaisance. 2 mois après l'achat, le véhicule est mis sur un pont pour changer le filtre à carburant et là… Bas de caisses percés de rouille, supports maquillés à la choucroute et blason. Promets une reprise par téléphone, mais plus de nouvelles. Je lance une procédure pour vice caché et mise en danger.
Véhicule acheté 20 000 € en octobre 2025.
À ce jour, LNG Auto me doit 8 500 € de malfaçons.
Malfaçons constatées par deux experts au mois de janvier.
Et silence radio de la part de LNG Auto.
Garage d’escrocs qui fournit de fausses factures de réparation lors de la vente. À fuir comme la peste.
Pas du tout satisfait de leur prestation après un achat d'un véhicule, même pas 6 mois après, pot d'échappement qui tombe par terre, après catalyseur mort, plein d'autres problèmes sur le véhicule. Le garage fait la sourde oreille pour un véhicule acheté 6 500 et 6 mois après 1400 euros de réparation, je ne recommande pas. Service client déplorable
À fuir absolument, arnaqueur en cessation d'activité fiscale mais pas sur le terrain. Achats véhicule et non prise en compte de garantie, bref à fuir
Attention à certains partenaires que Vroomiz sélectionne. Ils n'hésitent pas à travailler avec des escrocs qui vendent des véhicules dangereux.
J'ai acheté un véhicule à Saint-Bonnet-de-Mure (Rhône) au mois d'avril 2025. Quelques semaines plus tard, ce véhicule présentait des pannes moteurs… Je l'ai ramené dans le délai prévu de la garantie (c'est-à-dire dans les 3 mois après l'achat). Le vendeur l'a passé à la valise dont le rapport indique bien un problème, mais a refusé toute prise en charge.
De plus, le vendeur m'a confirmé, avec le contrôle technique du véhicule, qu'il n'y avait aucun frais à prévoir, hors j'ai été dans l'obligation de changer les disques et les plaquettes 2 mois plus tard (CT vierge??? Il n'était stipulé nulle part une usure prononcée des disques arrières !!).
Le véhicule consomme énormément d'huile et il broute. Je ne peux pas rouler à plus de 100 km/h sans problème. J'ai failli caler sur l'autoroute!!
Ce véhicule, étant donc dangereux, ne roule plus ! Je trouve inadmissible que l'on puisse vendre des véhicules qui mettent en danger la vie d'autrui en toute impunité.
J'ai demandé un arrangement à l'amiable (lettre avec accusé de réception) pour laquelle je n'ai eu aucune réponse, puis j'ai envoyé une mise en demeure (lettre avec AR) avec demande de prise en charge des réparations ou échange de véhicule qui a été ignorée par le vendeur.
Je projetais donc de saisir le tribunal. Cela fait 10 mois que je cherche une solution car ce soi-disant garagiste refuse de faire marcher la garantie obligatoire.
Ayant été dans l'obligation d'acheter un autre véhicule, je n'ai plus les fonds pour saisir la justice. J'ai perdu plus de 6000 euros!!! Et la voiture va finir en vente pour pièces!!
J'ai prévenu la répression des fraudes et j'invite toutes les victimes à en faire de même!!
Très mauvaise expérience avec HDL Automobiles.
Après l’achat du véhicule, plusieurs vices cachés sont apparus très rapidement. J’ai tenté de contacter le garage à plusieurs reprises par téléphone et par mail.
On m’a indiqué qu’on me rappellerait, mais je n’ai jamais eu de retour. Depuis, silence total.
Aucun suivi, aucune réponse, aucune prise de responsabilité face aux problèmes signalés.
Je déconseille fortement.
Agence pas sérieuse.
J'avais pris rendez-vous par téléphone pour voir un véhicule. Rendez-vous fixé à 14h.
Le jour J, on m'explique que le vendeur a un peu de retard. À 14h30, toujours sans nouvel du vendeur, je décide de quitter les lieux.
Aucun appel en retour pour me donner la moindre explication.
Revendeur à bannir, m'a vendu une voiture trafiquée et refuse le remboursement, et surtout refuse de prendre ses responsabilités
Donne envie de vomir de telle injustice
J'ai attendu toute l'après-midi mon véhicule dans la concession. Mauvaise organisation. On m'a fait revenir pour un simple coup de karcher (1h30 de route aller-retour). J’ai détecté une crevaison lente au bout de trois jours, problème toujours pas résolu car pas de nouvelle du vendeur et de la concession. Voiture à quasi 30000€ et même pas capable d'avoir changé ne serait-ce que l'essuie-glace arrière (donc ne véhicule même pas contrôlé), remise des clés à l'arrache dans l'atelier de mécanique.
À bon entendeur.
C'est la deuxième fois que j'achète un véhicule auprès d'un vendeur de véhicules d'occasion et deuxième expérience très décevante, pourquoi : achat d'une Mazda 2 2020 au contrôle technique : mention d'un problème sur le rétroviseur
Le vendeur nous indique que la réparation a été réalisée, coque remplacée.
En fait, la coque a été rafistolée et le mécanisme de repliage à la fermeture des portes est HS. Devis Mazda 305€ hors taxes pour remplacement et main d'oeuvre !
J'ai signalé une longue rayure : Raccords de peinture sur portière arrière droite et bas de caisse, le vendeur m'indique que c'est juste une légère trace à effacer avec un polish.
En fait, la portière a été barbouillée rapidement. Il y a encore le ruban de masquage à l'intérieur de la porte.
Que c'est dur pour un vendeur d'être honnête et de dire la vérité !
En conclusion, déçu, je fais toujours confiance a priori et force est de constater que c'est encore une fois une erreur...
Véhicule acheté chez Benz Auto 31 à Aussonne
- Le 10 janvier 2026 à 11h40, j'ai acheté un véhicule totalisant environ 180790 km
- Le 10 janvier 2026 à 14h15, le voyant moteur s'allume, le véhicule a 180906, il a parcouru 116 kilomètres
J'ai immédiatement informé le garage du désordre par SMS, aucun retour de sa part.
Depuis l'achat, votre partenaire Benz Auto 31 ne me répond plus malgré mes différents appels, SMS et mails.
Garage à fuir si vous n'habitez pas à côté pour pouvoir lui rendre visite rapidement si vous avez un problème.
Vous ne devriez pas associer votre label à ce type de partenaire qui n'assume pas ses responsabilités.
Véhicule acheté en août 2025.
En panne (boîte de vitesse bloquée, odeur de brûlé) au bout de 40km.
Retour au garage, des travaux sont effectués et une participation de ma part est demandée.
24h après la récupération du véhicule, la panne récidive.
Le vendeur a ignoré mes messages, mise en demeure et ne s'est pas présenté à l'expertise du véhicule organisée par mon assureur fin novembre.
Expertise qui démontre une boîte de vitesse défectueuse et un kilométrage du véhicule frauduleux (importation belge, différence de 25000km à la lecture valise).
En dépit de ces éléments et d'une nouvelle mise en demeure par l'intermédiaire de mon avocat, nous n'avons aucune nouvelle.
Nous lançons donc une procédure judiciaire et procédons au signalement de ce garage auprès du label Vroomiz ainsi qu'auprès de la répression des fraudes. J'invite tout client potentiel à la plus grande prudence, quelques recherches sur internet et auprès de professionnels concernant le passif judiciaire de ce garage ainsi que celui du centre de contrôle technique validant les véhicules de ce garage devraient vous permettre d'éviter de vous retrouver dans ma situation.
