Satisfaction client

Total des avis

6.4k

La globalité des avis depuis notre lancement

Note moyenne

4.8

Moyenne sur l'ensemble des avis

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Attention !!! Je vous déconseille fortement d'avoir affaire à ce garage, il a arnaqué ma mère.
Sur son contrat, il avait doublé de clefs alors qu'il ne lui en a pas donné deux. Il n'a même pas essayé de trouver une solution. Alors qu'ils ont perdu la clef qu'ils ont prise, ils se retrouvent avec une voiture sans clef, à part la TVA qui ne nous a pas remboursés. En plus de ça, il n'est pas content qu'on mette des avis, sachant que ça reste la vérité et on n'invente pas d'histoire !!!! Donc attention, il ne mérite même pas une étoile !!!

Par Benkada Dora, le 03/07/2026

J'ai acheté un véhicule qui est tombé en panne moins de trois mois après l'achat, avec un moteur finalement déclaré hors service.

L'expertise a révélé que le moteur avait été trafiqué. Malgré cela, le garage a refusé d'appliquer la garantie de 3 mois.

Une procédure a été engagée devant le tribunal de Blois. Un jugement a été rendu en octobre 2025, mais le garage ne s'est ni présenté au cours de la procédure, ni manifesté depuis.

Relation client inexistante et absence totale de prise en charge. Je déconseille vivement ce garage et mettrai cet avis à jour après les suites de la procédure d'exécution du jugement.

Par Bienvenue, le 01/07/2026

J’ai acheté un Range Rover Evoque au mois de janvier et mon expérience s’est révélée affligeante.
Le CT réalisé par RS Car attestait que le véhicule était conforme.
Pourtant, à peine une semaine après l’achat, le voyant de frein s’est allumé. Après
Vérification, il est apparu que les plaquettes de frein avant et arrière étaient dans un état d'usure avancé et nécessitaient un remplacement immédiat. Le parallélisme devait également être refait.
J’ai ensuite constaté que le compresseur de climatisation était hors service et que le
Système de chauffage ne fonctionnait que partiellement. Malgré ces dysfonctionnements, aucune de ces réparations n'a été prise en charge au titre de la garantie.
Il m'a fallu attendre quatre mois et multiplier les relances, semaine après semaine, pour obtenir un simple double de mes clés. Une telle demande aurait dû être traitée rapidement, sans que j'aie à insister de manière répétée. Ou non, d'ailleurs, il n'y aurait même pas dû avoir ce type de mésaventure car j'aurais dû avoir le double le jour de mon acquisition.
La communication est particulièrement compliquée. Il m’est arrivé de ne recevoir aucun retour malgré plusieurs appels et messages. À plusieurs reprises, j’ai dû utiliser un autre numéro de téléphone pour réussir à joindre l’entreprise ou obtenir un rappel.
Le sentiment d'être baladé, pigeonné, voire arnaqué.
Au vu de mon expérience, je ne recommande absolument pas cette entreprise.
Cet avis est authentique. Ni fabriqué, ni trompeur

Par D Brice, le 29/06/2026

Achat d'un véhicule auprès de ce professionnel il y a plus de 6 mois. Lors de la vente, certaines réparations (dont filtres, courroie de distribution, batterie, ...) m'avaient été annoncées comme effectuées, ce qui s'est finalement révélé inexact.
À ce jour, je n’ai toujours pas reçu la carte grise définitive ni l’ensemble des documents promis, malgré de nombreuses relances restées sans réponse.
Situation actuellement en cours de traitement auprès des administrations compétentes (tribunal, DGCCRF, gendarmerie, ...).

Par FREMONDIERE Gregoire, le 28/06/2026

Avis très négatif. Vraiment dommage, je pensais avoir affaire à un commerçant honnête. La voiture lors de la livraison n'était pas conforme : pas de roue de secours, pas de cric, accessoires absents mais climatisation non réglable. Le propriétaire du garage m'a affirmé que le contrôle technique avait été fait la semaine avant mon achat, avec les réparations nécessaires. Hors, le contrôle technique a été fait 2 mois avant, contrôle OK, mais préconisations importantes : direction, embrayage... Pas de visite de contrôle. Répartitions non effectuées
Les papiers n'ont pas été faits correctement, impossible d'immatriculer la voiture.
Je déconseille fortement ce garage.

Par Marie, le 26/06/2026

Youcars est un garage qui vend des voitures avec des défauts masqués
Je vous déconseille vivement d'y aller, surtout pas. En plus, ils sont menteurs !

Par jean pierre massa, le 24/06/2026

J'ai acheté un véhicule en février 2026, avec contre-visite à effectuer après réparation prise en charge par le garage, je n'ai plus aucun contact avec le propriétaire.
J'ai repassé le contrôle technique, et d'autres problèmes sont "apparus comparé au 1er contrôle technique.
J'ai fait un 1er signalement à la DGCCRF, le garage a répondu qu'il était en contact avec moi et qu'il prenait bien en charge les réparations, ce qui est faux !!!
Aucune nouvelle de ce monsieur, je viens de faire un nouveau signalement!
J’ai été très patiente et proposé plusieurs solutions.
À fuir !!!

Par Nanta Sylvie, le 24/06/2026

très bon accueil lors de la première visite et bonne, mais lors de la signature, contrairement à ce qui avait été dit, pas de double des clés, pas de triangle, véhicule non préparé même s'il était plutôt propre, devait donner toutes les factures, et aujourd'hui toujours rien, et pas de réponse aux différents mails, carte grise définitive non reçue et aucun moyen de savoir où cela en est, je ne sais même pas si cela a été transmis. je vais être obligé de me rendre à Cercottes pour en savoir plus... Bref, service déplorable

Par LUDOVIC DOISNEAU, le 23/06/2026

Vendeur très mauvais vous vend des voitures avec des vices cachés. La voiture a un problème, je le signale au bout de 3 jours. On me dit de la faire passer avec la garantie ou ma responsabilité civile incroyable. Vendeur Tom ou Jules, le patron, je déconseille fortement à toute personne de passer par ce dépôt-vente

Par Mustapha El Fazazi, le 20/06/2026

Très déçu. On m’annonce une voiture à 6 000 €, puis 5 000 € avec la reprise de mon véhicule. Pourtant, la même voiture est affichée à 4 900 € sur leur site. J’ai donc eu l’impression que ma reprise était valorisée à 0 €. On m’a parlé d’un problème de communication entre collègues, mais cela reste un manque de transparence sur les prix. Pas sérieux.

Par Justine, le 18/06/2026

Très mauvaise expérience, depuis 1 an, toujours en panne, ne veulent pas prendre les réparations en garantie, alors que les experts sont formels sur leurs responsabilités, ils ne pensent qu'à vendre, après ils s'en foute,1 bon conseil, à fuir, il ne manque pas de vendeurs sérieux!!!

Par Bernard Sabatie., le 18/06/2026

Manque de professionnalisme. Je vous déconseille ce garage et ce monsieur, au demeurant sympathique.
Impossible de le joindre malgré de nombreux appels et messages.
Impossible de le joindre à ce jour

Par Transler kenny, le 16/06/2026

Prends les gens pour des imbéciles et vends les voitures avec des CT non valables. Faites attention, j'ai acheté une voiture avec le CT OK qui n'aurait pas dû être contrôlée par un garage. Énormément de vis cachées devaient me la reprendre contre une Golf qui était en réparation d'embrayage et de distribution. J'étais la 1ère dessus, me réponds-tu ? Je vous dirai quand elle est prête. Pas de nouvelles, je le recontacte dit, elle est vendue alors que la voiture est toujours en vente. Du coup je le relance, me dis j'attends de voir et après me redis vendu. En fait, fait tourner en rond et en plus pas correct car dit les choses et après change d'avis. Personne à fuir. N'y allez surtout pas, leur contrôle technique est illégal. Vos voitures devraient avoir des contre-visites et vous les vendez quand même. Moi, s'il ne veut pas me céder la Golf, je vais demander le papier où la voiture a été contrôlée par celui qui me l'a regardée et voir avec le CT, celui que j'aurais contacté pour refaire le CT et me retourner contre eux.

Par Gilou, le 09/06/2026

Attention !!
Faites très attention lorsque que vous achetez un véhicule avec Vendremavoiture51.
Cette entreprise n'est qu'un intermédiaire (qui prend une commission sur la vente et qui vous oblige à payer le solde au propriétaire). Donc, au final, vous achetez au propriétaire, c'est-à-dire un particulier !
En cas de problème, le gérant se défausse de toute responsabilité et vous fait signer des papiers pour qu'il n'y ait aucun recours.
Dans mon cas, le défaut majeur du véhicule n'était pas filmé ni exprimé sur la vidéo de présentation du véhicule (que nous avons conservée) et lors de la première visite. Le véhicule était décrit "sans défaut majeur". Pourtant, il s'agit d'un renfoncement important sous le châssis sur une Tesla (donc problème sensible car pack batterie à proximité).
A la livraison du véhicule, et de retour à la maison, nous constatons le pb, nous le faisons remarquer au vendeur qui nous dit clairement que c'était à nous de faire attention...Il reconnaît tout de même avoir "omis" de mentionner ce défaut et nous propose une solution "amiable".
Cette situation ne fait que renforcer l'idée que ce défaut était connu, mais qu'il ne fallait pas qu'on le sache.

Nous aurions dû être beaucoup plus vigilants lors de l'inspection du véhicule, mais quand vous n'avez pas l'info et que vous ne prenez pas assez de recul, vous passez à côté...la preuve.
Dommage pour moi. Ce véhicule représente un très gros investissement (19000 euros en tout).

Un devis de carrosserie est fait. Il y en a pour 700 euros... Je demande une prise en charge. Elle ne sera que de 100 euros...une compensation dérisoire aux vues du problème. Nous avons décidé de ne pas donner suite.
Il est évident que si nous avions eu pleinement connaissance de ce défaut, nous n'aurions pas acheté ce véhicule.

Par Denisart Maxime, le 09/06/2026

L'expérience , parlons en véhicule acheté Mercedes Marco Polo valeur 49 900 € ,panne à 36 kms du point d'achat ,vice caché du réservoir d'eau propre ,A été mis du gazoil à la place de l'eau potable,accroc a l'intérieur du toit relevable ,non signalé par , mensonge sur le système Adblue soit disant OFF ,(bloqué ) strictement interdit par la loi (répression des fraudes .). Après contrôle garage ,n'a pas été fait sur ce véhicule ... Résumé ...ce professionnel à fuir et ne tient pas à effectuer la prise en charge pour remise en conformité.... publicité mensongère , professionnel imanque de sérieux dans l'exercice de la progression ..

Par Goumon daniel, le 03/06/2026

Mauvais au plus haut soin.
Honda crv sans huile moteur, sans climatisation fonctionnelle et aucun sav ni rappelle du vendue. A fuir

Par Gay de vernon philippe, le 02/06/2026

L'expérience a été désastreuse car, le véhicule livré n'avait plus une seule goute d'huile dans la boîte de vitesse. J'ai prévenu le vendeur et ce dernier a décidé de ne strictement rien faire. Même pas s'acquitter de la facture de 172 euros. Il ne s'est jamais senti concerné.
Je déconseille ce genre de vendeur qui n'y connait rien aux voitures.

Par Gay de Vernon, le 01/06/2026

Bonjiur je recherches des temoignage de personnes qui ont acheter un véhicule dans ce garages ou je me suies fais avoir comme une blonde il ma vendu deux voitures défectueuses au bout de un mois et je les mis au tribunal et le bouquet il fais appelle pas d argent pour rembourser ses clients .pas de honte il a la a vendre des voitures pourris je recherches témoignages. Merci christel.

Par Peyrard, le 01/06/2026

Malgré mes demandes répétées et ses promesses, ce monsieur ne me rembourse pas mes 1500 euros d’acompte.
À fuir absolument !

Par Zephirin Olivier, le 29/05/2026