Avis de l'agence KI-MA AUTO

Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement. Voiture achetée le 22 février avec un contrôle technique favorable daté du 17 février. Premier problème : la voiture m’a été vendue avec un mauvais certificat de cession — les références correspondaient à un autre véhicule. Après réclamation, le garage m’a envoyé le bon document. Simple erreur ou pas, ça interroge sur le sérieux du processus. Deuxième problème (bien plus grave) : trois semaines plus tard, lors d’un nouveau contrôle technique, le véhicule est en contre-visite avec de nombreuses défaillances majeures : 2 amortisseurs avec des fuites, conduite de frein endommagée, ripage excessif, déséquilibre de freinage, (valeurs incohérentes avec le premier contrôle) Tentative visible de dissimulation de rouille. Fuites d'huile carter Ces défauts ne peuvent pas apparaître en 600 km et auraient dû être vus lors de la révision promise par le garage. Pourtant, ils affirment que "TOUS NOS VÉHICULES SONT TESTÉS ET RÉVISÉS POUR VOUS ASSURER CONFORT ET SÉRÉNITÉ". Dans un premier temps, le garage fait mine d'être surpris, puis prétend que ces défauts sont apparus après la vente. Quand j'ai commencé à parler de poursuites, ils m'ont recontacté pour proposer un arrangement à l'amiable… mais depuis, plus aucun retour, aucun engagement écrit, et la dernière fois que j'appelle, on me raccroche au nez. Et inutile de rejeter la faute sur le dépôt-vente : quand on promet une révision complète et remet un véhicule dans cet état, on est responsable. Résultat : 1 800 € de réparations qui auraient dû être effectuées avant la vente, pour une voiture soi-disant "révisée et testée". C'est inacceptable.

Je suis venu de loin et ne le regrette pas. La voiture est très bien et le personnel a su se montrer arrangeant et compréhensif. Je remercie d'ailleurs le jeune vendeur d'être venu me chercher à quelques kilomètres du garage. Bonne continuation à vous !

Commercial à l’écoute et qui est venu me chercher à 30 kms de son garage pour m’éviter de prendre un taxi! Explications claires.

Très sérieux. Jolie véhicule bien entretenu, rapide dans l'efficacité. Merci.

Merci à la personne qui m’a accueilli le premier jour, il a su répondre à mes demandes et il y en a eu beaucoup . Pour ma part, la visite et la transaction du véhicule a été très simple et efficace pas de blabla. Je suis très contente de mon achat.

Je cherchais une Peugeot 208 et je l'ai trouvée chez KI-MA AUTO, une bonne occasion (garantie 12 mois). Le patron et le vendeur ont été super accueillants et ont même repris ma Opel Corsa qui arrivait au bout du rouleau.

Accueil chaleureux et agréable, le vendeur a répondu à toutes nos questions, la vente s'est bien passée, achat d'une Audi Q3. Rien à signaler, je recommande.

Relation client au top. Prestation de haute qualité. Parc automobile de qualité.

L’expérience très satisfaisante. Accueil rapide et agréable, à l’écoute des besoins client. Et échanges techniques précis et faciles à comprendre. Je conseille fortement KI-MA-AUTO

Très bon accueil.

Vendeur sérieux, véhicule impeccable.

Bonjour, je recommande le garage KI MA AUTO. Très bon vendeur qualifié. Si vous avez besoin de renseignements, ils seront là pour vous répondre. Et votre véhicule sera prêt dans les temps. Merci à vous !