CENTRE AUTO GIEN

Bonjour,

Véhicule acheté il y a plusieurs mois donc retour après utilisation. Ce n’est pas un vis écrit à chaud sur le coup de l’énervement.

Très mauvaise expérience, j’ai fait 3h de train pour au final qu’on me propose un véhicule DÉGEULASSE, la boîte de vitesse tremble sur 20 cm lorsque je suis au point mort.
Intérieur non nettoyé, je ne suis pas difficile mais il y avait de la terre, des ressorts, des batteries, des bidons dans la voiture.
Véhicule non conforme aux photos et vidéos envoyées précédemment.

Peinture extérieure mal faite, pleine de traces, les portes du coffre pleines de stickers déchirés.

Siège conducteur troué, je dois rouler avec un gros coussin sinon impossible de rouler car le côté gauche du siège est plus profond de 20 cm.

Rouille de partout dans la voiture, sur le frein à main, boîte à gants cassée et qui pend, volant émietté. Des fils qui pendent.

Dans le coffre… comment dire… en photo tout est propre et bien nettoyé, j’ai passé 6h à enlever le bois cloué et vissé à l’intérieur, il y avait des trous sur le toit lorsque je l’ai récupéré j’ai donc dû mettre de la colle et du scotch pour pas que mon stock ne prenne l’eau…

Carte grise ? Aucune j’attends encore après 3 mois la carte grise définitive sachant qu’on ne m’avait pas prévenu avant que j’allais devoir changer la plaque d’immatriculation après 4 mois, à mes frais bien sûr !

J’ai du faire moins de 10 avis dans ma vie, c’est de loin le pire, je donne toujours du leste car personne n’est parfait mais après 5h de train, et un acompte de la moitié de la valeur du véhicule je n’avais pas d’autres choix que de prendre la voiture à chaud sachant qu’en face tout est minimisé « Ça ira le contrôle technique est bon etc… »

Premier achat de voiture pour ma part, je voulais l’acheter à un garage pour éviter les arnaques, je n’aurai pas dû.

Attention le véhicule comporte tout de même un avantage ! Si je le raye on ne verra pas étant donné que la peinture a coulé et est horrible et bien évidemment extérieur et intérieur : ressemblance à 0% avec les photos et vidéos envoyés !

Je n’aurai pas du être crédule et demander un remboursement de l’acompte et des billets de train étant donné la non conformité et l’arnaque, la publicité mensongère quant au véhicule !
La jeunesse m’a eu, pas assez d’expérience et de choix sur le moment je me disais que ça allait aller.

Bien évidemment mon cas est probablement isolé, ou caché sinon le centre serait déjà fermé. Cela doit dépendre du commercial, du centre, du véhicule, mais même avec 1% de chance d’avoir ce véhicule je ne le referai pas.

Deuxième avantage : L’EXPÉRIENCE !
Je ne serai plus crédule, je n’aurai plus confiance dans les professionnels, merci à vous CENTRE AUTO GIEN pour l‘échange : plusieurs milliers d’euros en échange d’une belle leçon !

Je n’ai pas tout noté, j’ai gardé les défauts « mineurs » qui auraient été majeurs pour une personne lambda.

Bonne loterie à la prochaine personne qui ira dans ce centre ! Que la chance et que l’honnêteté vous sourisse plus qu’à moi :)

Aucune diffamation dans mes propos toute personne qui lit ce commentaire peut me contacter et je lui enverrai des preuves photos/vidéos !

Merci pour la lecture, si ce commentaire peut empêcher au moins une autre personne, jeune ou âgée (comme ils font ça avec les personnes les plus vulnérables comme moi) de se faire arnaquer, alors je suis content cela aura été utile !

Simon

Très contente de leurs services

Très bonne expérience

Équipe au top, rien à dire merci encore pour tout de la recherche du véhicule à sa vente tout était nickel Je recommande.

j'ai découvert Vroomiz suite à un annonce de recherche d'un véhicule d'occasion ressente je suis rentré en contact avec Central-Auto de Gien (45500) par l'intermédiaire de Mr HUOT Michel qui m'a donné toutes les caractéristiques du véhicule que je recherchais. Traiter l'achat d'un véhicule par téléphone et à distance (700KMS) est une chose risquée et pas facile mais le fait d'appartenir à un réseau tel que Vroomiz nous a malgré tout rassuré tant par la garantie d'un an qui nous est accordé par l'achat du véhicule que par les nombreux commentaires positifs .Cental-Auto est un garage sérieux communication d'une offre commerciale très claire , bon de réservation du véhicule tout à fait correct .Cette première expérience d'achat à distance est tout à fait positive et votre enseigne mérite d'être connu car le recrutement de vos indépendants aussi sérieux que Mr Huot sera un gage de confiance pour vos futurs clients

Bonjour, Équipe dynamique, parc auto au top, mais quelques petits problèmes lors de la livraison de la camionnette achetée : bouchon de réservoir ne ferme pas, pare-brise fêlé, poste de radio qui ne fonctionne pas, pas de roue de secours. Je suis à moitié satisfait.

Personnel à l'écoute, très bien accueilli, bon rapport même au téléphone.

Accueil agréable, on a été très bien accueilli avec mon papa. Je recommande.

Achat Mercedes ML 320 CDI, préparé comme prévu à la commande, avec vidange boite auto et pont arrière, qui n était pas prévu. Merci de l' accueil sympathique. Garage digne de confiance.

Contact téléphonique pour achat véhicule occasion, rdv pris rapidement. Accueil par personnel avenant et sympathique. Explications sur VL travaux a effectuer et bonne proposition. Affaire conclue. Bref, que du positif pour cette première expérience. Garage à recommander.

Je l'ai cru bonne mais je suis très déçue ! La voiture nous a été livrée dans les délais mais je n'avais pas fait 200m en sortant du garage que la pédale d'embrayage est restée en bas. Donc demi tour. Je l'ai laissé au garage et l'ai récupéré le mardi. L'intérieur est blanc, sur l'inter de la portière il y avait la trace des doigts du mécano, le feu arrière (stop, clignotant etc ...) ne tenait que par les fils. La batterie n'est pas une batterie start & stop donc le start & stop ne fonctionne pas. En plus c'est nous qui leur avons montré qu'il y avait un réservoir AD blue car ils ne le savaient même pas. Il n'y a pas le livre de la voiture ni de cric ni de roue de secours. Je suis contente de ma voiture mais très déçue du garage.

Bon garage

Chercher un véhicule

Personnel très sympathique, professionel, et efficace. Tarifs tout à fait raisonnables. Bon service.

Je pense que je ne vais pas regretter mon achat. Très bon vendeur, je recommande.

Très mauvaise expérience dans votre garage à Gien jamais plus.

Très professionnels et sympathiques. Parfait !

Vendeur très accueillant et de bon conseil. Budget restreint bien compris. Merci beaucoup

Achat d’un véhicule et très bien accueilli

Excellent accueil très pro je recommande

RAS

ils sont très professionnels et très aimable le véhicule que je viens d'acheter est très bien je recommande ce garage

explications et accueil parfait

Très contente, personnels vraiment gentil et au petits soins

Personnel très sérieux, respectueux des horaires de Rendez vous.Rapidité pour ce qui concerne les réparations sur les voitures. de bons conseils et informations satisfaisantes

Expérience très récente d'acquisition d'un véhicule d'occasion dans ce garage. Accueil parfait par un professionnel compétent et sympathique. Livraison du véhicule révisé avant le délais prévu. A ce jour, la satisfaction est totale.

Encore merci, pour votre professionnalisme et sérieux, c'est la 2 éme voiture acheter chez vous, comme la première fois rien à dire tout est parfait.
Je viens de faire l'acquisition d'une Citroën C3. Très très satisfait, à l'écoute, très professionnel, jusqu' à la remise du véhicule dans un état exceptionnel. Une rapidité sur les démarches et une qualité de conseil.
Un véritable coup de cœur pour l'entreprise Centre Auto Gien
Les yeux fermés , je recommande.
Bonne continuation à toute l'équipe

accueil très sympathique , réponses très claires à toutes mes questions.
Merci