Avis de l'agence KI-MA AUTO

Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement. Voiture achetée le 22 février avec un contrôle technique favorable daté du 17 février. Premier problème : la voiture m’a été vendue avec un mauvais certificat de cession — les références correspondaient à un autre véhicule. Après réclamation, le garage m’a envoyé le bon document. Simple erreur ou pas, ça interroge sur le sérieux du processus. Deuxième problème (bien plus grave) : trois semaines plus tard, lors d’un nouveau contrôle technique, le véhicule est en contre-visite avec de nombreuses défaillances majeures : 2 amortisseurs avec des fuites, conduite de frein endommagée, ripage excessif, déséquilibre de freinage, (valeurs incohérentes avec le premier contrôle) Tentative visible de dissimulation de rouille. Fuites d'huile carter Ces défauts ne peuvent pas apparaître en 600 km et auraient dû être vus lors de la révision promise par le garage. Pourtant, ils affirment que "TOUS NOS VÉHICULES SONT TESTÉS ET RÉVISÉS POUR VOUS ASSURER CONFORT ET SÉRÉNITÉ". Dans un premier temps, le garage fait mine d'être surpris, puis prétend que ces défauts sont apparus après la vente. Quand j'ai commencé à parler de poursuites, ils m'ont recontacté pour proposer un arrangement à l'amiable… mais depuis, plus aucun retour, aucun engagement écrit, et la dernière fois que j'appelle, on me raccroche au nez. Et inutile de rejeter la faute sur le dépôt-vente : quand on promet une révision complète et remet un véhicule dans cet état, on est responsable. Résultat : 1 800 € de réparations qui auraient dû être effectuées avant la vente, pour une voiture soi-disant "révisée et testée". C'est inacceptable.